FALMED
Junto al seguimiento de noticias, el
Departamento de Comunicaciones
también realizó una activa labor de gestión
de prensa, posicionando el trabajo de
la Fundación en los medios, a través de
publicaciones que destacaron su labor
preventiva y de asistencia legal.
en un intento por obtener respuestas más expeditas a sus demandas.
Respecto a los portales de internet, el informe da cuenta de una cifra importante: 114
noticias. Según lo observado, los medios de
comunicación online, ya sean a través de blogs
de noticias, redes sociales o diversas plataformas de información, son utilizados como
canales directos para amplificar acusaciones
por malas prácticas médicas. Los familiares o
agrupaciones de pacientes buscan “viralizar”
sus experiencias, es decir, que sus contenidos
se reproduzcan exponencialmente. Esto además les entrega la posibilidad de contactar a
otros pacientes con experiencias similares en
un recinto público o contra la atención de un
médico.
Temas recurrentes
El estudio identificó algunos tópicos que
resultan de interés para los medios. El más
importante son las denuncias realizadas por
los propios familiares de los pacientes. No
obstante, son fuente importante de información las agrupaciones de pacientes contra las
negligencias. También captan el interés los
dictámenes de la justicia que fallan en contra
de los servicios de salud y ocasionalmente las
formalizaciones a médicos en casos de mayor
connotación pública. El marco en el cual se
producen estas noticias no se presenta contextualizado, sin embargo, los medios sí han
prestado atención a la falta de especialistas,
los graves problemas de infraestructura en los
recintos públicos, y a las renuncias masivas de
médicos, incómodos por precarias condiciones
laborales.
Tema incipiente que recogió el informe son
las agresiones a los médicos, fenómeno internacional que parece instalarse en Chile, y que
según la Fundación se enmarca en la “crisis de
impaciencia” (ver Falmed Educa N°5) donde el
personal de la salud sufre las consecuencias
del malestar de los usuarios frente a la crítica
situación del sistema público.
En tanto, las informaciones por irregularidades en la entrega de licencias médicas fueron
un tema de menor cob