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en cuestión y de esta forma se podrá cuantificar la información existente
de la cual se dispone y asimismo, identificar la información necesaria
para completar las bases sobre las cuales se trabajará y se desarrollará la
investigación. Una vez con la información obtenida, se puede plantear y
formular la estructura de la investigación para posteriormente definirla
y establecerla de manera puntual, lo cual permitirá que se trabaje de una
forma más organizada y poder así estratificar y plantear las acciones que
se habrán de tomar.
Identificación de involucrados y defini-
ción de grupo de trabajo
En esta etapa se definen a los involucrados, tanto con la investigación
como con el proyecto, con el fin de especificar roles y responsabilidades
para llevar a cabo las etapas de esta investigación. Es importante que,
en base a las etapas se definan de una manera adecuada los miembros
de los grupos de trabajo; una vez definidos, se comienzan a precisar sus
responsabilidades y la participación que tendrá cada miembro en la eta-
pa de aplicación, y de esta forma se puede evaluar de una mejor manera
los avances que se tendrán durante las etapas y el cumplimiento logrado
por cada equipo de trabajo.
Planificación y estratificación de activi-
dades
Como en todo proyecto empresarial, debe haber una planificación
previa de las diferentes actividades a realizar con el objetivo de conse-
guir la implementación y la posterior evaluación para validar el paso co-
rrespondiente aplicado. Como primera fase, se debe realizar una primera
reunión con la dirección y todo el personal con responsabilidad directa
en el proyecto, en la cual se debe informar de las actividades que se lle-
varán a cabo, con el fin de obtener los resultados esperados y definir los
índices que se utilizarán para evaluar esos resultados.
Como segunda fase, se deben determinar las herramientas necesarias
para llevar a cabo la implementación mediante el estudio del diagnóstico
de la empresa y establecimiento del marco en el que se encuentra, iden-
tificar al personal involucrado, designación de funciones y responsabili-
dades mediante la comunicación a todo nivel y selección fundamentada
del personal apto, así como asegurar los recursos físicos y organizar las
áreas de trabajo, mediante el registro y mantenimiento del inventario de
la empresa y verificación de las áreas de trabajo.
Implementación estratégica por etapas
En esta fase se realiza la implementación de las estrategias ya defini-
das y se comienzan a caracterizar los procesos a seguir, con el propósito
de estratificar y estructurar las etapas progresivas que se seguirán para la
implementación. También, se analizan los procesos productivos con la
finalidad de definir qué es lo que comprenden cada uno de ellos, como se
van a modificar los mismos y qué resultado se espera lograr en los mis-
mos, además de que se define qué documentación es necesaria y cuál in-
formación se debe documentar y cómo hacerlo, ya que éste soporte será
necesario para cuando se tengan que evaluar los resultados y realizar las
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conclusiones; de igual manera, se deben llevar a piso los instrumentos y
herramientas ya defini