www.turistickisvet.com
da se upoznam sa projektom i
procenim da li vidim sebe u ovoj
nesvakidašnjoj priči. U martu 2012.
posetio sam ostrvo koje je tada bilo
samo netaknuti tropski biser, razumeo viziju vlasnika šta želi ovde
da napravi i posle kraćeg
razmišljanja odlučio da prihvatim
taj izazov. Četiri godine kasnije
dostigli smo ono o čemu smo svi
tada sanjali.
• Kakav profil zaposlenih najčešće
tražite i kako vršite selekciju?
što im nudimo u rizortu, tako da se
vrlo specifični karakteri ljudi mogu
uklopiti u nimalo jednostavan sistem pun izazova. Zato kroz intervju
moramo da otkrijemo mnogo toga
da bismo razumeli da li je neko
podoban za ovakav način života i
rada. Nepotrebno je napomenuti
da se kandidati koji ne govore perfektno strane jezike, ne poseduju
stručne veštine i nisu prirodno
elokventni i prijatni – uopšte i ne
uzimaju u obzir za posao.
• Koje greške najčešće prave kandidati na razgovoru za posao?
- Ne bih to nazivao “greškama
kandidata”, već u mnogim slučajevima greškama HR menadžera. I
dalje ne mogu da verujem da
visoko rangirani HR stručnjaci
zameraju kandidatima kada pitaju
za finansijske uslove posla koji im
se nudi. Ako odete, na primer, na
sajt za zapošljavanje u hotelskoj
industriji CatererGlobal.com, videćete da u 95% slučajeva na oglasu za
posao stoji i plata koja se nudi. Da li
je moguće da ćete, na primer,
dovesti kandidata iz Čačka za
posao u Beogradu, obaviti tri kruga
razgovora, da biste tek na kraju saznali da on na trenutnom poslu
zarađuje 50% više od onoga što vi
nudite? Da li je greška vaša ili kandidata, što ste izgubili tri nedelje u
procesu selekcije? Nikada neću
isključiti iz procesa selekcije
kandidata koji je drugačije odgovorio na pitanje nego što sam ja
očekivao, već ću mu objasniti moj
ugao gledanja i onda videti njegovu
reakciju. Dešava se da kandidati ne
znaju mnogo o poziciji za koju su
aplicirali. Zato se trudim da,
pogotovo mlađima, objasnim zašto
je dobro za njih da se bolje spreme
za intervju.
NEPREKIDNO USAVRŠAVANJE
• Da li je stalno usavršavanje i
obrazovanje HR stručnjaka neophodno?
- Često se nasmejem kada pročitam
diskusije na javnim forumima o
tome da li su privatni ili državni
fakulteti bolji. Svake godine sam
gostujući predavač na švajcarskom
Univerzitetu u Montreu, gde studentima poručujem da, onoga
- Proces selekcije je od izuzetnog
značaja za svaki rizort ili kompaniju. U tom procesu za bilo koju
poziciju, učestvujemo zajedno generalni direktor, menadžer departmana za sektor za koji je kandidat
aplicirao i ja. Najbitnije je da kandidat voli hotelijerstvo i da radi sa
strašću. Ako toga nema, možete
zaboraviti na ovakvu vrstu hotela.
Druga najbitnija stvar je da je
kandidat timski igrač i da razume
šta znači boriti se za uspeh tima, a
ne samo za sopstveni uspeh. Život i
rad u ovom tropskom raju nije
nimalo lak. Na ostrvu manjem od
jednog kilometra živi i radi 50
različitih nacija sa svih kontinenata.
Ovde ne postoji nikakav drugi vid
zabave za zaposlene, osim onoga
april / maj 2016
TURISTIČKI SVET 7631