TrueBusiness Techno Notes May19

วัยเกา ... สายสังสรรค ชอบที่จะเขาสังคมใหม ๆ มีมนุษยสัมพันธดี เขากับ คนอ�น ๆ ไดงาย ชอบพูดคุย เลาเร�องสนุกสนานกับ เพ�อนฝูง บางครั้งเม�อรูสึกเหงา ก็จะออกไปเฮฮาปารต ทำกิจกรรมรวมกันกับเพ�อน ๆ เชน เตนรำ รองคาราโอเกะ หรือออกกำลังกาย เปนตน ซึ่งกลุมนี้ ใชงาน Social Media เปดรับขอมูลขาวสารอยู เ  สมอ เปนคนที ท ่ น ั โลก ทันเหตุการณอยูตลอดเวลา รานอาหารที่วัยเกาสาย สังสรรคน ย ิ มไป จะเปนรานแนว Café & Bistro มีดนตร ดูสนุกสนานเนนการสรางความบันเทิงทั้งกายและใจ สามารถรองเพลงคาราโอเกะ หรือเตนรำ เตนลีลาศไป ตามจังหวะได และชอบที จ ่ ะไปกับกลุ ม  เพ�อน คิดเปน 14% วัยเกา ... สายเปย เปนกลุ ม  ที ม ่ พ ี ฤติกรรมการใชช ว ี ต ิ ที ย ่ อมจาย เพ�อแลกกับ ความสะดวกสบายใหก บ ั ชีว ต ิ แตจะใส ใจรายละเอียดของ ขอมูล ซึ ง ่ ขอมูลที่ ไดร บ ั ตองมีความนาเช�อถือ จึงจะเลือก ซื อ ้ สินคาและบริการนั น ้ ๆ เนนการทองเที ย ่ วที ม ่ ค ี า  ใชจ า  ยสูง และชอบทำกิจกรรมรวมกับเพ�อนที่ตองใชเวลานาน ๆ เชน ดำน้ำ ตีกอลฟ เปนตน สำหรับรานอาหารจะเปน รานแบบ Fine Dinning ที่มีบริการแบบเต็มรูปแบบ เนนบรรยากาศหรูหรา หนาตาอาหารตกแตงอยางสวยงาม ที น ่ ง ่ ั จะสบาย ไมต อ  งรีบเรง เชน ภัตตาคาร 5 ดาว หรือ รานอาหารบุฟเฟต ต  ามโรงแรม เปนตน มีส ด ั สวนนอยที ส ่ ด ุ คิดเปน 10% วัยเกา ... สายลุย ถึงจะสูงวัย ก็ล ย ุ นะครับ ... โดยจะมีพฤติกรรมการใชช ว ี ต ิ ที่แตกตางจากวัยเกาสายชิลลอยางชัดเจน กลุมนี้ชอบ ทำอะไรรวดเร็ว ชอบไปทองเที่ยว และทำกิจกรรมที่ม การเคล�อนไหวรางกาย เชน กิจกรรมเดินปา ปนเขา และ ขับรถ ATV เพ�อใหตัวเองไดรูสึกถึงความสนุกสนาน ต�นเตน ผจญภัย และไดประสบการณช ว ี ต ิ ใหม ๆ กลุ ม  นี้ จะไมก ง ั วลเร�องความสะดวกสบายมากนัก แตจะเนนเร�อง ความปลอดภัยสำคัญที ส ่ ด ุ นอกจากนี ย ้ ง ั ชอบการทดลอง คนหาอะไรใหม ๆ รานอาหารเด็ดขางทาง ที ม ่ ร ี สชาติอรอย ขั น ้ เทพ ไมจำเปนตองเดินทางสะดวกมากนัก เพราะพวกเขา พรอมที จ ่ ะลุยไปตามหาสิ ง ่ ที ช ่ น � ชอบ แมอาจตองเขาซอยลึก หรือตอคิวยาวหลายชั่วโมงก็ตามมีสัดสวน 16% จาก กลุมคนที่ทำการสำรวจ เห็นไหมหละครับวาพฤติกรรมของผูสูงอายุในยุค 4.0 นั้นก็มีหลากหลาย แบงไดถึง 5 สไตลเลย หวังวาขอมูล ที่ผมอางอิงมาจากงานวิจัยเร�อง “AWUSO Society 4.0 แกแตวัย หัวใจยังเกา” ของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ที่นำมากฝากกันจะทำใหเราเขาใจ ความตองการของผูสูงอายุมากขึ้นนะครับ ที่มา : งานวิจัย “AWUSO Society 4.0 แกแตวัยหัวใจยังเกา” ของนักศึกษาปริญญาโท สาขาการตลาดวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล, Brand Inside

TrueBusiness Techno Notes May19 | Page 21