TrueBusiness Techno Notes Mar19 | Page 5
ตัวอยางโมเดลธุรกิจ O2O ที่ประสบความสำเร็จ
www.chengdu-expat.com
ประเทศจีน
Alibaba เปดตัวรานสะดวกซื้อช�อ Hema Fresh
ในป 2017 เริ่มตนเพียง 20 สาขา สรางจุดเดนจาก
ซุปเปอรมารเก็ตทั ว ่ ไปตรงที ล ่ ก ู คาสามารถดูข อ มูลสินคา
ไดจากการสแกนบารโคดผานแอปฯ และหากตองการซื อ ้
สินคาใหนำเคร�องสแกนบารโคดของทางรานสแกนบารโคด
ของสินคาที ต ่ อ งการ แลวมอบใหพนักงานจัดสินคาตาม
ออรเดอรเพ�อนำไปสงใหท บ ่ ี า น ชำระเงินคาสินคาออนไลน
ซึ ง ่ ลูกคายังสามารถสั ง ่ สินคาออนไลน จาก Hema Fresh
ใหจ ด ั สงไปที บ ่ า นได โดยไมค ด ิ คาบริการในการจัดสง และ
ใชเวลาจัดสงหลังจากสั ง ่ สินคาไมเกิน 30 นาที (จำกัดรัศม
การให บริ การ 3 กิ โ ลเมตร) นอกจากนี ้ ไฮไลทข อง
Hema Fresh ก็ค อ ื โซนอาหารทะเล ที เ ่ นนความสด ใหม
ลูกคาสามารถสั ง ่ ใหพนักงานปรุงสุกเพ�อรับประทานที ร ่ า น
หรือใหจัดสงไปที่บานก็ ได
ทั้งนี้ Hema Fresh ยังเปนศูนยกระจายสินคา
E-Commerce ของ Alibaba สำหรับจัดสงสินคาไป
ยังที่พักอาศัยในบริเวณใกลเคียงอีกดวย ปจจุบัน
Hema Fresh ได เ ติ บ โตขยายเพิ ่ ม กว า 100 สาขา
ทั่วประเทศจีน เม�อเดือนธันวาคม 2018 ที่ผานมา