TrueBusiness Techno Notes Mar19 | Page 5

ตัวอยางโมเดลธุรกิจ O2O ที่ประสบความสำเร็จ www.chengdu-expat.com ประเทศจีน Alibaba เปดตัวรานสะดวกซื้อช�อ Hema Fresh ในป 2017 เริ่มตนเพียง 20 สาขา สรางจุดเดนจาก ซุปเปอรมารเก็ตทั ว ่ ไปตรงที ล ่ ก ู คาสามารถดูข อ  มูลสินคา ไดจากการสแกนบารโคดผานแอปฯ และหากตองการซื อ ้ สินคาใหนำเคร�องสแกนบารโคดของทางรานสแกนบารโคด ของสินคาที ต ่ อ  งการ แลวมอบใหพนักงานจัดสินคาตาม ออรเดอรเพ�อนำไปสงใหท บ ่ ี า  น ชำระเงินคาสินคาออนไลน ซึ ง ่ ลูกคายังสามารถสั ง ่ สินคาออนไลน จาก Hema Fresh ใหจ ด ั สงไปที บ ่ า  นได โดยไมค ด ิ คาบริการในการจัดสง และ ใชเวลาจัดสงหลังจากสั ง ่ สินคาไมเกิน 30 นาที (จำกัดรัศม การให บริ การ 3 กิ โ ลเมตร) นอกจากนี ้ ไฮไลทข อง Hema Fresh ก็ค อ ื โซนอาหารทะเล ที เ ่ นนความสด ใหม ลูกคาสามารถสั ง ่ ใหพนักงานปรุงสุกเพ�อรับประทานที ร ่ า  น หรือใหจัดสงไปที่บานก็ ได ทั้งนี้ Hema Fresh ยังเปนศูนยกระจายสินคา E-Commerce ของ Alibaba สำหรับจัดสงสินคาไป ยังที่พักอาศัยในบริเวณใกลเคียงอีกดวย ปจจุบัน Hema Fresh ได เ ติ บ โตขยายเพิ ่ ม กว า 100 สาขา ทั่วประเทศจีน เม�อเดือนธันวาคม 2018 ที่ผานมา