TrueBusiness Techno Notes Aug18 | Page 8

เหตุการณ์ช่วยเหลือทีมหมูป่าอะคาเดมี่ออกจากถ้ำหลวงที่ผ่านมา มีอะไรน่าสนใจมากมาย พวกเราคงได้รับรู้รับทราบสารพัดสารพันข่าวมาตลอดจากหลากหลายช่องทาง ความคิด ความเห็นที่มีกันก็มีความหลากหลายจนไม่รู้จะเขียนอะไรได้ กระทั่งสัปดาห์ที่แล้ว ที่ปรึกษา ท่านหนึ่งพูดเร�องนี้ไว้ได้น่าฟัง ผมจึงขอหยิบยกบางส่วนบางตอนมาเล่าต่อ
นักดำน้ำในทีมช่วยเหลือมีถึง 90 คน การมีคนจำนวนมาก ขนาดนี ้ มีทั ้งกำลังและมีทั ้งความวุ ่นวายสับสน มีทั ้งโอกาส ที ่จะทำสำเร็จมากพอ ๆ กับโอกาสที ่จะเกิดวิกฤติซ้ำก็มีมาก เป็นอัตราแปรผันตามกัน ... ที่ปรึกษาท่านนั้นชี้ให้ผมและ ผู้ฟังที่นั่งฟังร่วมกันให้เห็นถึงประเด็นหนึ่งที่สำคัญ แต่ คนทั่วไปอาจจะหลงลืมกันไปเพราะมันเป็นองค์ประกอบ เล็ก ๆ แต่เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จนั ้นว่า ... “ เชือกนำทาง ” ที ่นักประดาน้ำกู ้ภัยทำการวางไว้เพ�อกำหนดเส้นทางในการ ช่วยเหลือนั่นเอง ...
จากข่าวที่เรารับรู้มาตลอดว่า สภาพน้ำในถ้ำขุ่นมาก ทัศนวิสัยระดับแย่ถึงแย่มาก การวางเชือกนำทางจึงเป็น เสมือนไฟถนนนั ่นเอง เชือกนำทางนำพานักประดาน้ำทั ้ง 90 คน ทำงานของตัวเองได้อย่างราบร�นตลอดระยะเวลา การกู ้ภัย วิกฤตินี ้รอดพันมาได้เพราะเชือกนำทางเส้นนั ้น ที่ยาวหลายกิโลเมตร

เร�องเล่านักบริหาร

Crisis Management

วิกฤติหมูป่าติดถ้ำ ... บอกอะไรเราบ้าง ?

เหตุการณ์ช่วยเหลือทีมหมูป่าอะคาเดมี่ออกจากถ้ำหลวงที่ผ่านมา มีอะไรน่าสนใจมากมาย พวกเราคงได้รับรู้รับทราบสารพัดสารพันข่าวมาตลอดจากหลากหลายช่องทาง ความคิด ความเห็นที่มีกันก็มีความหลากหลายจนไม่รู้จะเขียนอะไรได้ กระทั่งสัปดาห์ที่แล้ว ที่ปรึกษา ท่านหนึ่งพูดเร�องนี้ไว้ได้น่าฟัง ผมจึงขอหยิบยกบางส่วนบางตอนมาเล่าต่อ

นักดำน้ำในทีมช่วยเหลือมีถึง 90 คน การมีคนจำนวนมาก ขนาดนี ้ มีทั ้งกำลังและมีทั ้งความวุ ่นวายสับสน มีทั ้งโอกาส ที ่จะทำสำเร็จมากพอ ๆ กับโอกาสที ่จะเกิดวิกฤติซ้ำก็มีมาก เป็นอัตราแปรผันตามกัน ... ที่ปรึกษาท่านนั้นชี้ให้ผมและ ผู้ฟังที่นั่งฟังร่วมกันให้เห็นถึงประเด็นหนึ่งที่สำคัญ แต่ คนทั่วไปอาจจะหลงลืมกันไปเพราะมันเป็นองค์ประกอบ เล็ก ๆ แต่เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จนั ้นว่า ... “ เชือกนำทาง ” ที ่นักประดาน้ำกู ้ภัยทำการวางไว้เพ�อกำหนดเส้นทางในการ ช่วยเหลือนั่นเอง ...

จากข่าวที่เรารับรู้มาตลอดว่า สภาพน้ำในถ้ำขุ่นมาก ทัศนวิสัยระดับแย่ถึงแย่มาก การวางเชือกนำทางจึงเป็น เสมือนไฟถนนนั ่นเอง เชือกนำทางนำพานักประดาน้ำทั ้ง 90 คน ทำงานของตัวเองได้อย่างราบร�นตลอดระยะเวลา การกู ้ภัย วิกฤตินี ้รอดพันมาได้เพราะเชือกนำทางเส้นนั ้น ที่ยาวหลายกิโลเมตร

8
TrueBusiness

TECHNO NOTES