TrueBusiness Techno Notes Aug17

การตระหนักถึงความสำคัญในการนำเอาเทคโนโลยี หรือ โซลูช น ่ ั เขามาชวยในการรวบรวมขอมูล ไมว า  จะเปนขอมูล นวัตกรรมและเทคโนโลยี ขอมูลพฤติกรรมของลูกคา ขอมูลของสังคมที เ ่ ปลี ย ่ นแปลงไป ขอมูลทางการคา และ ขอมูลอ�น ๆ อีกมากมาย เปนสิ่งที่มีความสำคัญตอการ ดำเนินธุรกิจเปนอยางมาก ยิ ง ่ เรามีข อ  มูลในมือเยอะเทาไหร เราก็ม ค ี ลังความรู เ  ยอะขึ น ้ ทำใหธ ร ุ กิจยิ ง ่ ไดเปรียบในการ แขงขันและพรอมจะปรับตัวมากขึ้น ผลักดันใหพัฒนา ตัวเองไปสูจุดที่ดีขึ้นกวาเดิมได ในชวงสมัยกอนหนานี้ เราก็มีการเก็บรวบรวมขอมูล จำนวนมหาศาลเหลานี้ (Big Data) มาเนิ น ่ นานแลว เพียง แตรูปแบบและวิธีการเก็บขอมูลของเราในสมัยกอนนั้น อาจไมละเอียดเทาในปจจุบ น ั ที ม ่ อ ี ป ุ กรณอ เ ิ ล็กทรอนิกส คอยคนหาและเก็บขอมูลตาง ๆ มาใหเราอยางละเอียดยิบ เลยทีเดียวครับ หรือเราอาจจะตองสงคนออกไปสำรวจ และเก็บขอมูล ซึ่งอาจเกิดความผิดพลาดที่กระทบถึง ความถูกตองของขอมูลที่ ไดมา แตปจจุบัน Smart Technology สามารถลดปญหาความผิดพลาดเหลานั น ้ ลงไปได หัวใจสำหรับของ Big Data คือการวิเคราะหข อ  มูล หัวใจสำคัญของเร�อง Big Data ไม ไดแคอยูที่เร�อง ของการเก็บขอมูล แตเปนเร�องของการนำเอาขอมูล เหลานั้นมาคิด วิเคราะห และนำไปใชใหเกิดประโยชนตอ ธุรกิจของเราไดอยางไรบาง เพราะตอใหคุณสามา รถรู และเก็บขอมูลไดละเอียดแมนยำแค ไหน แต ไมสามารถแปร เปลี ย ่ นเปนคำตอบของธุรกิจของคุณได ก็ ไมม ป ี ระโยชน อันใดที่จะมีขอมูลเหลานั้นอยู ในมือเลย โดยพื้นฐานของธุรกิจสวนใหญ มักจะตองหาแนวทาง เพ�อตอบโจทยทางธุรกิจหลัก ๆ อยู 3 เร�อง คือ 1. ลดตนทุน 2. เพิ่มรายไดและกำไร 3. เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ดังนั น ้ การนำเอา IoT เขามาผนวกใชเขากับการเก็บรวบ รวม Big Data จึงเปนเร�องที่ ไมสามารถมองขามได อีกตอไปในปจจุบัน เพราะจะชวยเพิ่มประสิทธิภาพใน การดำเนินธุรกิจ เพิ่มความแมนยำ และถูกตองในการ ดำเนินงานสวนตาง ๆ ยกตัวอยางเชน กลุ ม  ธุรกิจโลจิสติกส ที่แรกเริ่มเดิมที่อาจจะมีอุปกรณ GPS หรือกลอง อิเล็กทรอนิกสท ส ่ ี ง  สัญญาณแจงพิก ด ั รถขนสงไดเพียง เทานั น ้ ไมสามารถทราบขอมูลอ�น ๆ ได หนักเขาอาจเกิด การดีเลยของการสงสัญญาณ เปรียบเทียบกับความ สามารถของการสงสัญญาณขอมูลในปจจุบัน สามารถ รู ไดถ ง ึ ความเร็วของตัวรถ ระดับน้ำมัน พฤติกรรมการ ขับขี ร ่ ถยนตของพนักงาน การเคล�อนที ข ่ องตัวรถ มีการ จอดทิ้งแบบผิดปกติหรือไม มีการติดเคร�องยนตทิ้งเอา ไวหรือไม ระยะเวลาที่เหลือกอนจะถึงจุดหมาย ทำให สามารถเตรียมความพรอมในการรับสินคาไดก อ  นลวงหนา รวมไปถึงสภาวะแวดลอมตาง ๆ ในหองเก็บสินคาหรือ ตูแชเย็น เปนตน สิ่งเหลานี้ทำใหเราเพิ่มขีดความสามารถ ในการดำเนินงาน และนำมาปรับปรุงพัฒนา แก ไขขอ บกพรองตาง ๆ ไดด ย ี ง ่ ิ ขึ น ้ ในมุมของการขาย ยังสามารถ สรางความเช�อมั น ่ ใหก บ ั ลูกคาที จ ่ ะมาใชบริการของเราไดอ ก ี เปนตน ดังตัวอยางที่ ไดกลาวไปขางตนนี้เราจะเห็นไดวา เม�อ ประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจเพิ่มมากขึ้น ยอมจะสง ผลทำใหตนทุนของธุรกิจลดลงได โดยอัตโนมัติ เม�อ ประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจดีย ง ่ ิ ขึ น ้ ก็ย อ  มจะมีโอกาส ทางธุรกิจมากขึ้นตามไปดวย ลูกคาจะมีความเช�อมั่นใน ตัวเรา และก็จะสงผลทำใหระดับรายไดและผลกำไรของ ธุรกิจเพิ่มสูงตามขึ้นไปอีกดวยละครับ

TrueBusiness Techno Notes Aug17 | Page 5