О С Ч
37
Алла Константиновна , как вы считаете , на каком уровне сейчас находится fashionкультура в Москве и в каком направлении она движется ? Как она изменилась за последние 10 лет ? Я в этом бизнесе 25 лет , и могу сказать , что fashionкультура изменилась кардинально , и только за время моей работы в Москве она претерпевала изменения не менее четырех раз . Выросло совершенно новое поколение молодых грамотных людей , у которых есть много возможностей . Весь мир открыт для них ! Все доступно , как на ладони . Люди имеют возможность собрать себе любой образ и купить любую вещь исходя из своих возможностей и получить от этого огромное удовольствие .
Вы с кем-то советуетесь , когда речь идет о вашем стиле ? Есть люди , чье мнение вы учитываете при выборе гардероба , или это полностью личый выбор ? Я всегда основываюсь на личном опыте , потому что знаю о моде больше , чем любой человек , который мог бы мне что-то посоветовать . Другое дело , что не все люди могут видеть себя со стороны , и часто бывает нелишним выслушать профессиональное мнение . В ЦУМе , на третьем этаже , есть VIP-комната , где огромное количество людей приходит к VIP-стилистам , и они собирают им образ . Это очень интересно . Я к ним иногда обращаюсь за советом .
Поделитесь секретом , на какие бренды стоит обратить внимание в этом сезоне ? На протяжении большей части своей жизни я регулярно посещаю fashion-show в самых разных уголках планеты . И еще в начале сезона знаю , что будет в моде завтра . В этом году темп задают Balenciaga и Balmain .
Когда первый раз пришли в ЦУМ , вы , можно сказать , ужаснулись его концепции … Скажите , какие главные цели вы себе поставили , как только сюда пришли , и какие главные вызовы стоят перед вами сейчас ? Представьте себе — американизированная молодая женщина , побывавшая почти во всех крупнейших department stores западного мира , возвращается в Москву 1989 года ... Зайдя в ЦУМ , я сразу поняла , что меня ждет , ведь последние 10 лет нанесли существенный урон по нему . В то же время меня поразило само здание : оно было величественным , с уникальной историей . Но в нем не было никакого товара ! И до сих пор помню , насколько сильно меня поразило , что рядовые люди ходили в ЦУМ , просто чтобы поесть мороженого ! Вот тогда я , наверное , и поняла , насколько непростая стоит передо мной задача ( смеется ). Но , даже несмотря на все сложности , я была счастлива : в молодом возрасте получить такие полномочия , такой дивный кабинет с видом на Красную площадь . Разве можно было желать большего ?
Я знаю , что это был достаточно тяжелый период времени , ведь вам пришлось уволить не одного сотрудника … Это был очень тяжелый период . Здесь работали 1200 сотрудников , при этом многие — семьями в трех поколениях . Каждого , кто приходил на интервью со мной и моей HRкомандой , я старалась внимательно выслушать , понять , как они видят себя в дальнейшем и как планируют развиваться . С самого детства мне прививали уважение к людям , и я понимала , что сейчас решаю судьбу человека , который проработал здесь всю свою сознательную жизнь . Представляете , сколько времени ушло на то , чтобы всех выслушать и принять решение ? Мы уволили большое количество людей , но каких-то сотрудников все-таки оставили . Первый год — это было время для нашего осознания , в каком направлении стоит двигаться дальше .
Я так понимаю , что вашей главной задачей было привезти сюда международные бренды . Вы ориентировались на какие-то конкретные европейские стандарты , или у вас уже было свое представление о том , как это могло быть применено к российским реалиям ? Моей целью было построить магазин мирового уровня , который представлял бы собой некую часть имиджа нашей страны : вы приезжаете в Россию , прилетаете в Москву , видите Большой театр , Пушкинский музей … Это те вещи , которыми наша страна славится на весь мир . Я хотела построить такой department store , по которому узнавали бы Россию . Ключевым ориентиром для меня в этом случае был лондонский Harrods , куда съезжаются все туристы , чтобы прочувствовать его самобытную атмосферу . Я хотела дать своим соотечественникам возможность выбора — то , чего у них так долго не было ! У меня была мечта сделать так , чтобы любой работающий человек мог прийти в ЦУМ и купить то , что захочет , по европейским ценам . Сегодня такая возможность есть . ЦУМ стал сердцем Москвы , это универмаг , о котором знают все .
Есть ли вещи , которыми вы особенно гордитесь , вспоминая свой путь в ЦУМе ? Я горжусь тем , что мы добились идентичной с Европой ценовой политики . Цены в ЦУМе сейчас такие же , как в Европе , и это очень важный факт . Выбор в ЦУМе сегодня считается лучше , чем где бы то ни было . За то время , что я являюсь fashionдиректором ЦУМа , мы завоевали репутацию одного из лучших модных магазинов . Мы добились великолепного сервиса . И уже мы решаем , какие бренды достойны того , чтобы присутствовать в нашем магазине . А это говорит о многом .
Фотографии : архив пресс-служб