The Doppler Quarterly (日本語) 春 2018 | Page 88

成功の評価基準 #2 - イノベーションを実現するまでの時間
クラウドの話になるとイノベーションが話題に上るため、どのク
ラウドリーダーもイノベーションについて考えます。クラウドを
活用して従来の考え方から脱却し、先頭に立って変革を進め
るイノベーターは、自由に創造力を発揮します。
ここで問題となるのは、クラウドリーダーがどのようにイノベー
ションを評価しているのかということです。現実的なビジネスの
世界に身を置く人のために、私たちは投資収益率 (ROI) を取り
上げ、イノベーションが利益につながるという明白な証拠を示
さなければなりません。このような重要な成果に光を当てなけ
れば、響きの良い言葉と夢のような現実が IT のごみの山に消
え去ってしまうことになるため、創造力と現実の収益や営業利
益を結び付ける必要があります。
イノベーションの要となるのは顧客 ( ターゲットとなるバイヤー
か内部の事業部門のいずれか ) です。迅速にイノベーションを
進めて顧客の好みを把握すれば、それぞれのニーズに合った
より多くの選択肢を示すことができます。ベストプラクティスと
しては、高い頻度でコードをリリースして A/B テストをスムー
ズに進め、顧客の行動を見極めることが推奨されます。強力な
CI/CD プロセスを通じて迅速に A/B テストを行えば、コード
を変更して収益と営業利益の向上につなげることができます。
そのため、クラウドプログラムの成功に関する先行指標は、期
間ごとのソフトウェアコードのリリース数にするべきです。
レガシープラットフォームのウォーターフォール型のリリースサ
イクルは管理が難しく、 A/B テストのためのフレームワークが
ありません。一方、クラウドの時代に生まれた競合企業は、レガ
シープラットフォームやレガシープロセスの制約を受けること
がなく、 1 クリックでコードを展開できるツールチェーンを構築
して、レガシープラットフォームの次のバージョンを展開するの
と同じ時間で数百のソフトウェアの変更をリリースしています。
イノベーションを実現する
までの
時間に関する KPI
• 期 間ごとのチームのコードリ
リースの数
• 期間ごとの迅速な A/B テストの
実施数
• 新しい製品リリースやアップデー
トに関連する市場のシェアオブ
ボイス
86 | THE DOPPLER | 2018 年春号
コードリリースの評価はイノベーションの重要なポイントであ
り、収益や利益の向上に不可欠です。