The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Édition spéciale 2019 | Page 33
du changement organisationnel suivantes.
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Direction et cadres porteurs de projets
Gestion des parties prenantes
Planification des communications
Recyclage, éducation et formation
Performances et programmes d'incitation
Alignement organisationnel
Enfin, les responsables doivent déterminer à quel moment il convient d'impliquer un employé ou
une partie prenante et avec quelle activité d'implication. La Figure 2 illustre comment vous pou-
vez planifier les activités axées sur les personnes en quatre étapes distinctes de l'implication.
Étape 1 Évaluer et cibler
Étape 2 Concevoir et établir le fil directeur
Étape 3 Tester, apprendre et expliquer - Cloud viable minimum (MVC)
Étape 4 Migration par étapes et exploitation complète
Courbe de la gestion du changement organisationnel
Comment les employés réagissent aux changements
Évaluer et
cibler
Établir un organi-
gramme clair des
responsabilités et
identifier les
groupes de parties
prenantes
impactées. Évaluer
le niveau de
maturité et de
préparation des
équipes et de
l’entreprise face au
changement.
Concevoir et
établir le fil
directeur Tester, apprendre et
démontrer – (MVC) Migration à l’échelle et
fonctionnement réel
Définir l’étendue
de votre
programme de
cloud minimum et
désigner les
personnes,
les processus et les
technologies
concernées.
Préparer les
équipes à tester les
hypothèses en
matière
d’avantages
apportés par le
cloud. Anticiper les défis qui entra-
vent la définition de l’éten-
due du programme. Préparer
la survenue d’une résistance
éclairée par les expériences
d’autres personnes dans le
monde réel. Des change-
ments organisationnels de
petite ampleur commencent
à se révéler viables et à
démontrer la possibilité
d’une mise en place à grande
échelle, tandis que d’autres
mettent à l’épreuve la dura-
bilité du programme. De nouveaux défis testent
des découvertes récentes.
L’implémentation pas à pas
se mue en prises
de responsabilité pour la
mise à l’échelle des services
de formation et d’implication.
Normaliser l’amélioration
continue.
Phase 4 :
confiance renouvelée et
amélioration continue
Phase 3 :
intégration
Phase 1 :
enthousiasme
initial
Phase 2 :
prise de conscience
des efforts nécessaires
et de la complexité
Temps
Figure 2 : Les quatre étapes de l'implication des individus
ÉDITION SPÉCIALE 2019 | THE DOPPLER | 31