The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Printemps 2018 | Page 89

Mesure du succès n° 3 :
la transparence des dépenses
Les leaders du cloud doivent amener de la transparence
dans le processus de gestion et le passage en revue du
budget informatique. Pour la plupart des organisations,
le coût des technologies de l’information est réparti
entre des unités d’affaires et des propriétaires d’applica-
tions. Cette démarche, qui consiste à « étaler le beurre
sur la tartine », remet en question la valeur de l’équipe
responsable au premier chef et est une source de
cacophonie au sein de tout le groupe informatique de
l’entreprise.
Le pivotement vers le cloud permet de mettre en place
une transparence à l’échelle des coûts réels. Si cela est
fait correctement, le modèle de refacturation selon
l’utilisation place le focus sur le consommateur et non
sur le fournisseur. Une fois la procédure établie, le débat
sur les résultats par rapport à l’investissement peut avoir
lieu en tenant compte des données représentatives de
l’utilisation réelle par le groupe. L’optique de répartition
se trouve alors remise à sa place sur la valeur commer-
ciale restituée.
Mesurez l’argent. Une organisation bien gérée sait qu’elle
doit investir dans l’avenir pour soutenir la concur-
rence  ;  toutefois, le montant de ces investissements
reste une inconnue. Si l’organisation dispose d’une
bonne transparence sur ses investissements informa-
tiques, les décideurs peuvent orienter l’activité avec un
degré de confiance élevé. Il suffit de coupler les dépenses
précises en technologies de l’information avec une inno-
vation rapide (les diffusions de code) pour obtenir une
base solide de réussite. Vous voilà prêt pour aborder le
dernier volet de votre succès : les personnes !
Indicateurs de perfor-
mance clés concernant la
transparence des
dépenses
• Pourcentage de génération
de rapports : identifiez le
pourcentage des unités d'ac-
tivité capables de rendre
compte de leurs investisse-
ments technologiques, puis
mandatez des rapports en
continu
• Optimisation AI/ML :
effectuez un suivi des résul-
tats de l’intelligence artifi-
cielle et de l'apprentissage
automatique pour déter-
miner l'efficacité de l'unité
d'activité par rapport aux
dépenses L'exécution d'outils
ML tiers par rapport aux
journaux de dépenses per-
mettent de visualiser les
comportements à même de
générer des opportunités
d’économies considérables.
• Comparaison avec le retour
sur investissement prévu : ne
perdez pas de vue le suivi
des dépenses liées aux appli-
cations appelées à migrer
vers le cloud. Notre expéri-
ence montre qu’une fois les
portes du cloud ouvertes,
beaucoup plus de gens que
prévu se mettent à utiliser
ces plateformes. Veillez à
comparer les dépenses avec
un ensemble contrôlé d’ap-
plications, et non avec les
dépenses totales associées
au programme de cloud.
PRINTEMPS 2018 | THE DOPPLER | 87