The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Hiver 2018 | Page 85

Étape 2 :Une fois que vous avez terminé de qualifi er les éléments constitutifs
dans des segments faciles à gérer, tracez une matrice d’analyse avec des col-
onnes intitulées « Niveau de conscience du cloud », « Engagement en faveur du
cloud » et « Infl uencé et affecté par le cloud ».
Vous obtenez un graphique d’une seule page qui vous fournit une feuille de
route de haut niveau pour déterminer à qui vous ferez fréquemment appel lors
des jalons intermédiaires et majeurs. Exemple : « J’ai besoin de votre engage-
ment et de votre soutien actifs dans la création de mes objectifs de cloud. Voici
l’objectif que vous devez atteindre toutes les semaines, voire tous les jours ».
Activité clé n°|4|: Concevez une communication et un engagement effi caces
Avec une carte des parties prenantes en main, vous êtes prêt à mettre en place
une stratégie effi cace de communication et d’engagement, afi n de convaincre
les dirigeants et les équipes d’apporter leur soutien constant à la nouvelle
vision du cloud. Un plan de transformation numérique doit défi nir et suivre
l’engagement en faveur des contenus et des calendriers déterminants. Les
aspects tactiques, tels que la propriété de l’engagement, les moyens employés
ou les indicateurs de succès, doivent tous être clairement défi nis.
Établissez des principes directeurs pour conduire l’engagement en faveur du
changement. Les personnes favorables à la transformation doivent par exemple
être en charge des phases de conception, d’élaboration et d’exécution dans le
cloud. À défaut, vous courez le risque de créer une solution d’individus, de pro-
cessus et de technologies erronée. Pour encourager encore davantage l’adhé-
sion, assurez-vous des points suivants :
• Les succès doivent être mesurés en termes de résultat commercial et
non uniquement de livrables. La valeur commerciale doit nécessaire
résulter de l’implémentation cloud et ce, le plus tôt possible.
• L’information doit circuler dans les deux sens et faire l’objet d’un dialogue
ouvert et sincère, qui prend en compte et tient compte des rétroactions.
• Les rôles et les responsabilités doivent être clairement défi nis. Lorsque
les gens savent ce que l’on attend d’eux, ils peuvent produire des résul-
tats et respecter les responsabilités.
Activité clé n° 5|: Comprenez les implications en termes de recyclage, d’éduca-
tion et de formation
L’un des petits secrets inavouables, et souvent négligés de la transformation
numérique, c’est que la nouvelle automatisation permise par les plateformes
hyperscale peut rendre inutile une part importante du personnel opérationnel.
Si certains métiers sont appelés à disparaître du fait de l’automatisation, les
personnes qui les exercent ont encore une grande valeur pour l’entreprise.
C’est là que l’importance du recyclage, de l’éducation et de la formation entre
en jeu.
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