The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Hiver 2018 | Page 82

Il n ’ y a , dans ce domaine , aucune solution miraculeuse . Une manière de considérer les choses consiste à parvenir à un consensus dès le départ , à remettre en permanence en question la justesse de la vision de cloud , et à renouveler constamment le consensus qui gouverne l ’ orientation de la transformation . Bien trop souvent , on tente à l ’ aide d ’ énormes programmes d ’ atténuer les risques en amont , en partant du principe qu ’ un plan fixe aboutit à des résultats déterminés . L ’ un des enseignements retirés de l ’ univers de l ’ agilité , c ’ est qu ’ il est impossible de connaître toutes les informations au départ . Par conséquent , ne gaspillez pas votre énergie à bâtir une stratégie qui prétend le contraire .

Une technique efficace pour s ’ assurer le soutien permanent des dirigeants consiste à élaborer un « canevas de changement pour le cloud ». Un canevas de changement s ’ appuie sur le même concept que celui qui s ’ applique au modèle d ’ entreprise à partir d ’ un outil créé dans l ’ univers des start-ups allégées . Un canevas de changement offre une vue unique de l ’ entreprise en termes d ’ urgences , d ’ indicateurs de réussite , de conditions-cibles , de visions , d ’ investissements et de recherche de victoires ou d ’ avantages dans le cadre du passage au cloud . La création de ce canevas est une activité collective , soutenue par une approche très visuelle et un style puissant qui favorise la participation . La création du canevas prend un peu la forme d ’ une analyse de rentabilisation , mais en version allégée , en étant capable d ’ évoluer à mesure que l ’ équipe s ’ étoffe et progresse dans son apprentissage . En définitive , l ’ exercice oblige votre équipe de

Opérations liées aux services

80 | THE DOPPLER | HIVER 2018 Figure 3� : Module de maturi