The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Hiver 2017 | Page 3

L’Effet Doppler
Nombreuses sont les entreprises infor-
tunées qui se sont retrouvées prises au
piège du mauvais côté des avancées
technologiques. Kodak, Borders, Tower
Records ou encore Blockbuster n’en
sont que quelques exemples. Bien que
l’histoire de Blockbuster soit largement
connue, il est utile de la relater pour
nous rappeler les périls implacables de
la suffi sance et de l’immobilisme face
aux nouvelles technologies et exi-
gences des clients.
En 2000, Blockbuster était la plus
grande entreprise de location de vidéos
du monde entier, avec un chiffre d’af-
faires annuel de plus de 5 milliards de
dollars. À la même époque, Netfl ix
n’avait que quelques centaines de
milliers d’abonnés et était défi citaire.
Le PDG de Netfl ix, Reed Hastings, a
alors pris l’avion pour Dallas afi n de
négocier un accord avec l’équipe de
direction de Blockbuster, lui offrant
une part de 49 pour cent dans son
entreprise. Sa proposition a été
refusée.
Blockbuster avait la certitude d’ap-
porter à ses clients tout ce dont ils
avaient besoin. Il pensait que l’expéri-
ence de location en vidéo-clubs, con-
sistant à parcourir les allées du Block-
buster local le vendredi soir, suffi sait à
combler parfaitement les attentes des
consommateurs. Blockbuster avait
construit un immense réseau de distri-
bution composé de 9 000 magasins et
60 000 employés pour répondre à la
demande du public.
Blockbuster était pleinement dévoué à
son vaste réseau de distribution, et l’est
resté même lorsque les cinéphiles ont
commencé à se tourner vers d’autres
moyens de louer des vidéos.
En 2006, la spirale infernale s’était déjà
enclenchée, et trois ans plus tard,
Blockbuster déposait le bilan. Il s’était
accroché bien trop longtemps à sa
stratégie de distribution obsolète, sans
comprendre les changements tech-
nologiques et culturels que d’autres
s’étaient empressés d’exploiter.
Si l’histoire de Blockbuster a déjà été
maintes fois contée, la leçon à en tirer
pour les entreprises d’aujourd’hui n’a
jamais été aussi cruciale. Le cloud
computing
et
les
technologies
afférentes constituent la plus grosse
vague
d’avancées
technologiques
jamais vue jusqu’à présent. Dans notre
article « À la pointe ou à la traîne, de
quel côté du progrès serez-vous ? »,
nous mettons en évidence l’impact
qu’ont ces technologies sur les organi-
sations de tous les secteurs et nous
présentons les stratégies que doivent
adopter les compagnies d’aujourd’hui
pour s’épanouir dans notre monde
numérique.
Notre mission consiste à aider des cen-
taines d’entreprises à innover grâce à
l’adoption du cloud. Dans ce cadre,
nous voyons souvent apparaître un
thème récurrent : nos clients investis-
sant dans des technologies dépassées
tendent à développer une mentalité
dépassée. Ne laissez pas votre com-
pagnie commettre la même erreur. Il
n’est pas trop tard pour avancer.
David Linthicum
SVP, Cloud Technology Partners
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