The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Été 2018 - Page 54

• Diminution de valeur : l'absence d'assistance appro- priée peut rendre le passage au cloud plus coûteux et prendre plus de temps que vous ne l'avez prévu dans votre analyse de valeur. Dans l’environnement concurrentiel d’aujourd'hui, ce sont des problèmes auxquels les entreprises ne souhaitent en aucun cas être confrontées. D’où leur souhait de se tourner vers des experts compétents, pour s’assurer que leurs implémentations cloud se déroulent le mieux possible et que le positionnement de leur activité leur permette de répondre aux futurs besoins informatiques. Options de gestion du cloud En solo Certaines organisations préfèrent gérer leurs environne- ments cloud par elles-mêmes. Dans certains cas, le succès est au rendez-vous. Certaines grandes entreprises insistent sur la nécessité de faire cavalier seul pour garder la main- mise sur leurs environnements et leurs investissements. D’autres commencent par faire appel à un MSP pour obtenir les outils, la formation et les méthodologies nécessaires, puis prennent leur environnement en charge. Il est toute- fois à noter que ces configurations demandent générale- ment plus de temps pour atteindre la valeur souhaitée par le client. La perfection s'acquiert par la pratique. Lors- qu'une organisation se lance pour la première fois dans une implémentation cloud, elle mise grandement sur le facteur chance si elle décide de se charger de tout elle-même. Collaboration avec un MSP spécialisé À mesure que davantage d’entreprises se tournent vers le cloud public, bon nombre d'entre elles font appel à des prestataires de services spécialisés dans la migration et la gestion de mises en œuvre via l’un des trois grands fournis- seurs de cloud : AWS, Microsoft Azure ou encore Google Cloud Platform. Ces MSP disposent généralement d'outils et d'une expertise qui se limitent à une seul de ces options de cloud. Mais qu'en est-il si la mise en œuvre implique une multiplicité de clouds ou des ressources hébergées dans un environnement de datacenter ? La majorité des MSP restent des fournisseurs de services cloud « attitrés », ce qui fait que beaucoup d’entre eux ne disposent pas de capacités suffisantes pour desservir plusieurs environnements. Collaboration avec un MSP d'entreprise Les experts conviennent que l’avenir sera dominé par des environnements informatiques hybrides, dont le budget devrait tripler entre 2016 et 2021. Les environnements de 52 | THE DOPPLER | ÉTÉ 2018 datacenters ne vont pas disparaître complètement  ; ils continueront d'héberger les charges de travail dont la migration n'a pas lieu d'être, tandis que le restant sera confié à des clouds publics et privés. Il en résulte que les futurs environnements vont encore gagner en complexité et exiger des MSP un plus large éventail de compétences, de ressources et de modèles de gestion. Pour guider les entreprises, les MSP devront à l’avenir se diversifier d'un certain nombre de manières. Ils devront être capables de gérer une pluralité d’environnements sur site et hors site, de clouds publics et de mises en œuvre à l’échelle de l’entreprise. Ils devront se doter de méthodolo- gies et de procédures flexibles. Enfin, ils devront prêter une attention particulière à la conformité, à la maîtrise des coûts et à la demande informatique mondiale. Voici cinq qualités que les entreprises doivent rechercher chez un MSP cloud : 1. Un modèle hybride appliqué de façon cohérente Si un MSP propose différents modèles opérationnels pour plusieurs clouds privés, il sera très difficile de les unifier. La gestion de charges de travail dans différents clouds (et entre différents datacenters) réduit de la même manière le risque de création de failles de sécurité. 2. Focalisation sur les préoccupations de l'entreprise à tous niveaux Une approche comme celle de la méthodologie de cloud minimum viable (MVC) de CTP donne à un MSP la possibi- lité de créer d’entrée de jeu des environnements pleine- ment opérationnels pour l'entreprise. Si un fournisseur MSP propose une tarification au rabais pour faire migrer des charges de travail particulières dans un environnement simple, ce dernier ne sera pas adapté aux charges de travail de niveau professionnel. Ses fonctions de sécurité, d'audit et de conformité ne seront pas utilisables au niveau dont l'entreprise a besoin. 3. Engagement en faveur de la flexibilité Si certaines entreprises peuvent avoir des besoins simi- laires, chaque mise en œuvre n'en demeure pas moins unique. Votre MSP doit faire preuve de cohérence, mais sa méthodologie ne doit pas être rigide au point d'entraver son adaptation à l'évolution des exigences. Une entreprise peut opter pour des outils destinés à être incorporés à l’environ- nement. Si le MSP est en mesure de répondre à la demande, il se doit de le faire. Si le client souhaite exploiter ses propres