The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Été 2018 - Page 41

Pour résumer la bulle d'agilité, considérez les programmes suivants : Intervertissez les responsables de domaine : bri- Pour une entreprise, la nouvelle monnaie, c’est la rapidité. De nouveaux concurrents totalement affranchis du poids des infrastructures, systèmes et processus hérités surgissent sur le marché avec une agilité déconcertante. sez le permafrost de management qui contrôle vos silos technologiques. Prenez les responsables des opérations, des architectures, du service client, du stockage et du réseau. Déplacez-les pour les exposer aux méthodes de travail quotidiennes des autres équipes. Le regard neuf qu’ils acquerront sur le sujet leur inspirera de la pers- pective et la compassion pour leurs collègues. Trouvez un guide : pour apprendre à naviguer dans l’agilité, nous recommandons vivement de vous offrir les services d’un consultant. Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit pas ici d’un changement organisationnel classique. Tous les défi s sont inédits, dans la mesure où les équipes entrent dans des structures à la fois gérées, formées et défi nies de manière totalement autonome. Assurez-vous par conséquent de qualifi er les consultants en fonction de leurs compétences et de leurs projets. oubliez les intitulés de poste : s'il ne l'a pas déjà fait, votre service des ressources humaines va venir vous sol- liciter pour attribuer des descriptifs de poste à vos ingé- nieurs DevOps, architectes cloud, architectes de sécu- rité du cloud et d’autres rôles dont vous ne savez même pas si vous avez besoin. Le problème est que leurs attri- butions changent tous les trimestres ! Les compétences dont vous aviez besoin le trimestre dernier changeront à nouveau dans trois mois. Recherchez des volontaires et soutenez-les : vos La transformation numérique n’est pas votre programme d’agilité Attention à ne pas confondre la transformation numérique avec votre plan d’agilité. Cette « transformation numé- rique » est en réalité un terme de marketing appartenant au jargon des analystes et qui manque singulièrement de clarté. On lui prête plusieurs défi nitions et ses livrables purs et durs ne font l’objet d’aucun consensus. L'agilité, en revanche, désigne la capacité qu'ont toutes les équipes de développement de produits d'une organisation à répondre aux défi s et aux opportunités. La bulle de l’agilité est donc en réalité un problème de PERSONNES, et non de solu- tions technologiques. Les individus doivent apprendre comment exploiter les nouveaux outils et les nouvelles techniques et pour cela, il faut qu'un changement culturel se produise au sein de l’organisation. meilleurs atouts, ce sont les innovateurs et les premiers enthousiastes au sein de vos équipes. Soutenez leur désir de lancer et diriger des équipes de cloud, rejoignez des Meetups et obtenez une certifi cation. Renforcez les compétences de leurs collègues et aidez les équipes informelles qui promeuvent les tendances et les techno- logies d’accélération. Ce sont eux, vos agents du change- ment... alors, assurez-les de votre soutien ! Votre bulle d'agilité durera plus longtemps que votre estimation initiale, car les individus évoluent moins rapi- dement que vous l'imaginez. Ils retombent facilement dans le confort de leurs anciennes méthodes, car cela est plus facile que d’apprendre quelque chose de nou- veau. N’oubliez jamais que la bulle d’agilité est une ques- tion de PERSONNES et non de technologies. Consacrez le temps et les efforts nécessaires pour former vos équipes. Démontrez votre engagement par le biais de vos actions et de votre leadership. Rendez-vous de l’autre côté ! ÉTÉ 2018 | THE DOPPLER | 39