The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Édition spéciale 2019 - Page 33

du changement organisationnel suivantes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Direction et cadres porteurs de projets Gestion des parties prenantes Planification des communications Recyclage, éducation et formation Performances et programmes d'incitation Alignement organisationnel Enfin, les responsables doivent déterminer à quel moment il convient d'impliquer un employé ou une partie prenante et avec quelle activité d'implication. La Figure 2 illustre comment vous pou- vez planifier les activités axées sur les personnes en quatre étapes distinctes de l'implication. Étape 1 Évaluer et cibler Étape 2 Concevoir et établir le fil directeur Étape 3 Tester, apprendre et expliquer - Cloud viable minimum (MVC) Étape 4 Migration par étapes et exploitation complète Courbe de la gestion du changement organisationnel Comment les employés réagissent aux changements Évaluer et cibler Établir un organi- gramme clair des responsabilités et identifier les groupes de parties prenantes impactées. Évaluer le niveau de maturité et de préparation des équipes et de l’entreprise face au changement. Concevoir et établir le fil directeur Tester, apprendre et démontrer – (MVC) Migration à l’échelle et fonctionnement réel Définir l’étendue de votre programme de cloud minimum et désigner les personnes, les processus et les technologies concernées. Préparer les équipes à tester les hypothèses en matière d’avantages apportés par le cloud. Anticiper les défis qui entra- vent la définition de l’éten- due du programme. Préparer la survenue d’une résistance éclairée par les expériences d’autres personnes dans le monde réel. Des change- ments organisationnels de petite ampleur commencent à se révéler viables et à démontrer la possibilité d’une mise en place à grande échelle, tandis que d’autres mettent à l’épreuve la dura- bilité du programme. De nouveaux défis testent des découvertes récentes. L’implémentation pas à pas se mue en prises de responsabilité pour la mise à l’échelle des services de formation et d’implication. Normaliser l’amélioration continue. Phase 4 : confiance renouvelée et amélioration continue Phase 3 : intégration Phase 1 : enthousiasme initial Phase 2 : prise de conscience des efforts nécessaires et de la complexité Temps Figure 2 : Les quatre étapes de l'implication des individus ÉDITION SPÉCIALE 2019 | THE DOPPLER | 31