The Doppler Quarterly (DEUTSCHE) Winter 2016 | Page 32

Capital One auf der Konferenz

Rob Alexander , CIO
Es war ein großes Privileg für mich , Capital One diesen Oktober als einer der Keynote-Redner auf der AWS re : Invent vorstellen zu dürfen . Die meisten kennen Capital One als Kreditkartenunternehmen und mit über 65 Millionen Konten gehören wir zu den größten der USA . Manche wissen auch , dass wir eine der größten Banken des Landes – die Nummer 7 in den USA nach Assets – und die führende digitale Bank der Nation sind .
Wenigen ist allerdings bewusst , dass unser Kreditkarten- und Banking-Angebot von einem Technologieunternehmen getragen wird . Es war mir eine Ehre , die Teilnehmer der re : Invent mit dieser überaus wichtigen , aber häufig weniger bekannten Facette von Capital One vertraut zu machen . Unsere Produkte sind immateriell : Software und Daten . Die große Mehrheit unserer Kunden beantragt unsere Produkte über digitale Kanäle und nutzt sie auch darüber . Die Digitalisierung verändert definitiv die Art und Weise , wie wir in Geldgeschäften interagieren . Besonders bemerkenswert ist dabei das Ausmaß , in dem Mobiltechnologien für unsere Kunden zum bevorzugten Kanal für die Interaktion geworden sind . Tatsächlich nutzen unsere Kunden mobile Apps jetzt doppelt so häufig wie den Onlinekanal .
Wir sind ein innovatives Technologieunternehmen
Da es bei uns im Grunde darum geht , den Kunden ein digitales Erlebnis zu bieten , müssen wir erstklassige Software erstellen und vorhandene Daten hervorragend ausschöpfen können , um einen Spitzenplatz im digitalen Banking zu belegen . Für Capital One reicht es nicht aus , im IT-Bereich etwas besser zu sein als andere Banken . Wir müssen ein überragendes Technologieunternehmen sein . Das bedeutet , dass wir uns an den besten Technologiefirmen der Welt orientieren :
• Wir investieren stark in Spitzenkräfte für die Entwicklung .
• Wir entwickeln Software interaktiv , nutzen Open-Source-Software und geben auch der Community etwas zurück .
• Wir stellen Software über agile Methoden bereit und implementieren DevOps , um dies zu beschleunigen .
• Wir entwickeln Software in einer Mikroservicearchitektur , die auf REST-APIs basiert .
• Wir nutzen Big-Data- und Fast-Data-Technologien für die Entscheidungsfindung in Echtzeit .
Warum die Cloud für uns attraktiv ist
In den letzten paar Jahren ist die Cloud zu einem zentralen Bestandteil unserer Technologiestrategie und AWS zu einem wichtigen Partner von Capital One geworden . Wie viele andere große Unternehmen begannen auch wir , in unseren Labs und Entwicklungsteams etwas mit der Cloud zu experimentieren
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