The Doppler Quarterly (DEUTSCHE) Herbst 2017 | Page 17

Menschen, Prozesse und Technologien
Zusätzlich zu den oben genannten Bereichen unterstützen wir unsere Kunden
auch bei Sicherheitsbedenken in Bezug auf einige der neueren Schwerpunkt-
bereiche wie IoT-Lösungen, Big Data-Angebote und Container. Sicherheit ist
ein sehr komplexes Thema, das jeden Aspekt des Unternehmens berührt.
Technologie allein ist keine ausreichende Antwort auf ein umfassendes
Sicherheitsproblem.
Menschen
Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt. Man kann argumentieren, dass Tech-
nologie einfach ist, und bis zu einem gewissen Grad ist sie es auch. Menschen,
ihre Kultur und Mentalität zu verändern, ist eine weit größere Herausforde-
rung. Wir helfen unseren Kunden, die Phase der Furcht, Ungewissheit und
Zweifel (Fear, Uncertainty, and Doubt, FUD) zu überwinden und klären sie über
alle Aspekte der Cloudsicherheit auf. Wir arbeiten auch mit internen Sicher-
heits- und Compliancegruppen zusammen, um herauszufinden, welche Fähig-
keiten und Verhaltensweisen sie erwerben (oder ablegen) müssen, um ihre
Arbeit in der Cloud effektiver erledigen zu können.
Prozesse
Ein Sprichwort sagt, dass es nicht sinnvoll ist, Dinge richtig zu machen, wenn
Sie nicht die richtigen Dinge tun. Nicht selten hören wir von unseren Kunden:
„Das mag stimmen, aber so machen wir es halt.“ Jeder Mensch hat eine natür-
liche Tendenz, den zukünftigen Zustand mit dem aktuellen Zustand zu verglei-
chen, weil der aktuelle Zustand vertraut ist und die Menschen sich damit wohl-
fühlen. Sie sollten Ihre Einstellung jedoch ändern, weg von der Floskel „Wie tun
wir es“ und hin zu der Frage „Warum tun wir es?“. Vermutlich durchlaufen Sie
einen Prozess, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Erfolg misst sich am Errei-
chen des Ziels, unabhängig vom Prozess. Einige Prozesse unterscheiden sich in
der Cloud aufgrund der inhärenten Unterschiede im Betriebsmodus, ganz zu
schweigen von dem ständig wachsenden Automatisierungsgrad, der dann zur
Verfügung steht. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Bewältigung dieser
Herausforderungen und etablieren geeignete Prozesse und Verfahren auf AWS,
um deren Ziele zu erreichen.
Technologien
Das Zitat „He who dies with the most toys wins“ von Malcolm Forbes besagt,
dass der gewinnt, der am Ende seines Lebens die meisten Spielsachen ange-
häuft hat. Ist das immer noch zutreffend? Wir denken nein. Bei der Zusammen-
arbeit mit unseren Kunden entdecken wir bei diesen Kunden vor Ort nicht sel-
ten eine Vielzahl von Tools von CA, HP, IBM, BMC usw. Die meisten Unternehmen
haben im Lauf der Jahre zahlreiche Tools und Einzellösungen erworben, um
den unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Aber nicht all diese
Tools sind auch für die Cloud geeignet. Einige dieser Tools sind schlichtweg
unnötig, da AWS möglicherweise bereits über bestimmte Funktionalitäten ver-
fügt, die sofort genutzt werden können. Wir unterstützen unsere Kunden bei
der Rationalisierung ihres Technologiepools in der Cloud, um alle gesetzten
Sicherheitsziele einzuhalten. Wir helfen ihnen, ihre bestehenden Tools zu rati-
onalisieren und empfehlen neue, cloudfähige Tools, die besser zu ihren Zielen
passen.
All dies erreichen wir mithilfe eines Leistungsspektrums, das wir in unsere
Sicherheits- und Governanceverfahren integriert haben.
Herbst 2017 | THE DOPPLER | 15