The Doppler Quarterly (DEUTSCHE) Frühjahr 2018 | Page 80

„Cloud-Vorreiter glänzen, wenn es um Transparenz
und etablierte Best Practices geht. [Sie] kennen
Workloads, berechnen die Kosten, planen die
Verfügbarkeit, sorgen für klar definierte Rollen
und wahren die Transparenz.“
Ertragssteigerung
Die Unternehmen an der Spitze sehen, dass Cloud Computing ihrem Unter-
nehmen mehr Umsatzwachstum ermöglicht. Die Vorreiter berichten von einer
Umsatzsteigerung von 51 % durch Cloud-Initiativen.
Was genau führt zu dieser Umsatzsteigerung? In den Fokusgruppen hatten die
Teilnehmer im unteren Segment Schwierigkeiten, ihre Wachstumskennzahlen
zu formulieren. Auf die Frage, wie sie die Auswirkungen der Cloud auf das
Unternehmen messen, konnten sie keine eindeutige Antwort liefern (obwohl
sie wussten, dass die Cloud großen Einfluss auf den Umsatz hatte).
Im Gegensatz dazu hatten die Teilnehmer im Spitzensegment eine genauere
Vorstellung davon. Sie konzentrierten sich überwiegend auf die Ausgaben und
das Tempo der Implementierung:
„Ein Großteil wird anhand der Kundenzufriedenheit gemessen –
d. h. wie schnell stellen wir Feature-Erweiterungen bereit.“
– IT Operations Manager in einem Technologieunternehmen
„Wir sehen uns die Kosten und die Latenzzeit an. Ich bin in einer Branche
tätig, in der es auf Sekunden und Millisekunden ankommt. Deshalb sind
das richtige Timing, eine schnelle Markteinführung und die Bereitstellung
für Kunden wichtig für uns.“
– Leiter des Bereichs Risikomanagement in der Finanzbranche
„Der Vertrieb benötigt Zugang zu Informationen, ganz gleich, wo sie sich
befinden. Unsere Vertriebsmitarbeiter sagen, dass [die Cloud] ihnen hilft,
ihre Ziele zu erreichen.“ – Kreditmanager in der Fertigungsindustrie
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