TALENTO SEP-OCT 2017 talentoSEP2017 - Page 9

tuyen el substrato necesario sobre el que tiene lugar la relación efectiva de mentoring. Conviene tener presente este substrato en el diseño de un programa de mentoring ya que la ausencia de alguno de esos componentes, o su presencia sin los niveles de calidad adecuados, impacta directamente en la efectividad del elemento nuclear del mentor- ing: la relación. El núcleo: la relación de mentoring Es necesario ser consciente de que la relación que mantienen mentor y mentee es el propósito único del mentoring formal, y que el diseño y la construc- ción del substrato es lo que permitirá que esa relación sea efectiva. Este artículo describe, a grandes rasgos, la relación de mentoring y señala algunas alarmas en el diseño del substrato causantes de pérdidas de efectividad en la relación. La relación –su contenido y su forma- discurre igual- mente de un modo determinado, que podemos establecer en los siguientes tres pasos: • Establecimiento • Desarrollo • Conclusión Estableciendo la relación En este paso el mentor y el mentee comienzan a conocerse y el propósito de ambos será establecer una relación efectiva. Los cinco principales pilares de la misma son: confianza, confidencialidad, com- promiso, respeto y transparencia. Es probable que ambos hayan explorado previa- mente en el conocimiento del otro a través de los recursos usuales: CVs y BIOs en la intranet de la organización, Linked-in, preguntando a compañe- ros, etc. El primer factor que condiciona este paso es el criterio utilizado para establecer el emparejamien- to (matching) de mentores y mentees en la fase Elección. No es lo mismo que el mentee haya elegido a su mentor, que lo haya seleccionado el Administrador del Programa (generalmente RRHH) o se haya aplica- do un criterio híbrido de ambos. De la misma forma 9