tuyen el substrato necesario sobre el que tiene lugar
la relación efectiva de mentoring.
Conviene tener presente este substrato en el diseño
de un programa de mentoring ya que la ausencia de
alguno de esos componentes, o su presencia sin los
niveles de calidad adecuados, impacta directamente
en la efectividad del elemento nuclear del mentor-
ing: la relación.
El núcleo: la relación de mentoring
Es necesario ser consciente de que la relación que
mantienen mentor y mentee es el propósito único
del mentoring formal, y que el diseño y la construc-
ción del substrato es lo que permitirá que esa
relación sea efectiva.
Este artículo describe, a grandes rasgos, la relación
de mentoring y señala algunas alarmas en el diseño
del substrato causantes de pérdidas de efectividad
en la relación.
La relación –su contenido y su forma- discurre igual-
mente de un modo determinado, que podemos
establecer en los siguientes tres pasos:
• Establecimiento
• Desarrollo
• Conclusión
Estableciendo la relación
En este paso el mentor y el mentee comienzan a
conocerse y el propósito de ambos será establecer
una relación efectiva. Los cinco principales pilares
de la misma son: confianza, confidencialidad, com-
promiso, respeto y transparencia.
Es probable que ambos hayan explorado previa-
mente en el conocimiento del otro a través de los
recursos usuales: CVs y BIOs en la intranet de la
organización, Linked-in, preguntando a compañe-
ros, etc.
El primer factor que condiciona este paso es el
criterio utilizado para establecer el emparejamien-
to (matching) de mentores y mentees en la fase
Elección.
No es lo mismo que el mentee haya elegido a su
mentor, que lo haya seleccionado el Administrador
del Programa (generalmente RRHH) o se haya aplica-
do un criterio híbrido de ambos. De la misma forma
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