Si decimos que el mentee es responsable de dirigir su
propio aprendizaje y que el mentoring es un proceso
de co-aprendizaje que se produce entre mentores y
mentees, es necesario que estos últimos entiendan
y practiquen la habilidad de proporcionar feedback
relevante a sus mentores a lo largo de todo el proce-
so, no sólo acerca del valor y/o la utilidad de lo que
les puedan estar aportando sus conversaciones, sino
también acerca de lo que les ayuda o no en su propio
camino de aprendizaje.
Es fundamental que comprendan que su feedback
es una “brújula” que orienta el desempeño de su
mentor. Sin este instrumento de navegación, es muy
fácil que el mentor se sienta perdido y no sepa qué
utilidad le está reportando a su interlocutor ese pre-
ciado tiempo que le dedica.
Proporcionar feedback continuo y sistemático se
convierte en un nuevo desafío para el mentee, ya
que no es infrecuente que el mentor sea una figura
notoria dentro de la organización, bien sea por la
jerarquía ocupada, experiencia y/o ascendencia
que pueda tener, actuando en ocasiones como una
barrera psicológica para que el mentee se sienta
“legitimado” a ejercer su derecho a compartir sus
valoraciones o su sentir de progreso.
Empoderar y capacitar a los mentees para que
entiendan, asuman y utilicen de forma efec-
tiva esta habilidad, es otro de los pilares que
debería de constituir un buen entrenamiento
para aprovechar de forma eficaz la relación de
mentoring. El beneficio directo de esto es
notorio: no sólo permite al mentee “ayudar
a su mentor a ayudarle”, sino que además
le ofrece una oportunidad extraordinaria
de mejorar en el ejercicio de su rol como
mentor, sin necesidad de esperar encuestas
de valoración por parte de RRHH o de terce-
ras personas. Así mismo, refuerza el nexo
de confianza que se genera entre ambos
actores, algo que determina, en gran me-
dida, el éxito o fracaso de todo el proceso.
Este último aspecto conecta con nuestro
siguiente pilar.
• “Reconocer la vulnerabilidad como
una fortaleza”: Entrenar la Apertura
y la Confianza
Como hemos dicho en el punto ante-