Talento Digital - Noviembre 2018 Revista Noviembre 2018 def.... | Page 8

Héctor Suarez Ingresó el 05/11/2018 Cargo: Consultor de service desk Héctor Suarez, ingresa a C.A. Ron Santa Teresa como consultor de service desk con reporte directo a Edyoli García, coordinador de service desk. Héctor, es técnico superior universitario en informática. Se incorpora en Ron Santa Teresa luego de su larga experiencia como analista de soporte técnico en Laboratorios Vargas. Como principal reto tendrá la responsabilidad de atender los requerimientos e incidentes de los usuarios, así como recibir, registrar y brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios de los servicios de tecnología de la organización. 8