Во-первых, я тоже хочу сказать, что с группой Shopping Centers Russia у нас зарождается добрая традиция. Нам нравится журнал, нам нравится, что вы делаете и что стратегия, которую вы презентовали на старте, реализуется. Что касается предыдущего интервью и нашей позиции, то я бы говорил всё-таки не о жёсткой позиции, а о твёрдой, очень аргументированной. Всё сводится к тому, что этот коронакризис ударил по всем предпринимателям, независимо от того, арендодатели они или арендаторы, и, соответственно, риски и проблемы, конечно, надо делить, а не пытаться повесить всё на одну или другую сторону. Поэтому мы пытались убедить арендаторов, что мы не «Газпром», не государство, а такие же бизнесмены, как и они, и нам всё равно надо думать о будущем и работать совместно.
Эта позиция нашла понимание у большинства наших партнёров-арендаторов, и мы дали скидки на период апрель — май в большем размере, на лето — в меньшем, а с сентября уже уходим от скидок и в данной ситуации дали рассрочку на какие-то платежи. Мы получили возможность «подышать» от банков-кредиторов, Сбербанка и ВТБ, и, в свою очередь, дали ту же возможность арендаторам.
В итоге наша стратегия пошаговых, постоянных переговоров привела к тому, что мы сохранили 96,4% арендаторов, причём это цифра и по выручке. По площади цифра немного больше.
То есть, по сути, вы уже можете подвести какие-то промежуточные результаты коронакризиса?
Общаться с вами становится доброй традицией для нашего журнала. Это уже не первое интервью, поэтому интересно проследить динамику развития проектов компании. В прошлый раз вы выступили с относительно жёсткой позицией насчёт переговоров с арендаторами в период пандемии. К чему привела ваша тактика? Насколько я понимаю, удалось сохранить около 95% арендаторов. Кто пошёл на уступки — вы или они?
Для нас это хорошие цифры и результаты: мы сохранили бизнес и возможность зарабатывать. Сейчас мы видим, что посещаемость наших центров достаточно быстро восстанавливается: всё-таки они расположены на транспортных узлах и в жилых массивах, а именно там в первую очередь восстанавливается трафик. Люди давно перестали бояться ходить в магазины в таких местах. Единственный вопрос — это платёжеспособность покупателей и их поведение. Мы уже столкнулись с этим в 2015 году, когда люди не тратили деньги, будучи неуверенными в зарплате завтрашнего дня. В этот раз мы рассчитываем, что эта боязнь будет «покороче», что в осенний период хотя бы москвичи будут уверены, что вся зарплата у них будет, и они, соответственно, смогут всё-таки жить в рамках привычных доходов и трат.
Вы озвучили отличные цифры. Однако, как я понимаю, мы с вами говорим о такой динамике в работе с действующими арендаторами? А что можете сказать про новые открытия, новые бренды в составе ваших ТЦ за этот сложный период?
Ну, скажем так, работа по привлечению новых арендаторов — это всё-таки работа достаточно постоянная. Она состоит и из ротации наших существующих арендаторов, и из того, что эти же арендаторы зачастую увеличивают количество своих магазинов в составе наших торговых центров, это так называемое пакетное соглашение, поэтому это не всегда для нас новые имена. Кто-то увеличивает квадратные метры, чтобы, получив больший лот, на квадратный метр платить меньше аренду. Если говорить прямо про новые имена, то в июле мы открыли ресторан «Джон Джоли» площадью 360 кв. м в ТК «Галерея Аэропорт», увеличив тем самым функцию питания в объекте, а также магазин Levi’s, причём подписаны данные арендаторы были именно в период коронакризиса. Также мы увеличили количество магазинов ИП за этот период, но это, скорее, тренд любого сложного периода: в каждый кризис количество индивидуальных предпринимателей среди арендаторов ТЦ увеличивается. Мы за последний месяц открыли 10 таких магазинов.