Руслан Долотов из адвокатского бюро «Феоктистов и партнёры» объяснил, как можно оценивать и предостерегать арендаторов от возможных рисков быть привлечённым к уголовной ответственности за неуплату налогов. Признаки, по которым можно определить не слишком надёжных в этом плане партнёров, достаточно стандартны.
Григорий Громов (компания «СЭЛТОРС») рассказал о достаточно важной задаче в период пандемии: как определить достижение предельной загрузки в тех или иных зонах ТЦ. В этом поможет система Clever Camera, отслеживающая «точки напряжения» и формирующая интерактивную карту ТЦ с количественным контролем посещаемости.
Управляющие крупных торговых центров Ольга Стариченко («Ривьера») и Пётр Кузьмин (4Daily) выступили с кейсами из новейшей практики: какие подводные камни пришлось обходить их объектам, применяя новые санитарные требования, и как удалось снизить влияние ограничений на трафик.
Павел Люлин (SVN) провёл подробнейший мастер-класс по составлению концепции пожарной безопасности для торгового центра: что нужно учесть управляющей компании, как часто проверять (и на что обращать внимание при проверках) арендаторов, каков алгоритм действий в критических ситуациях и как должен выглядеть чек-лист, показывающий, что на объекте всё в порядке.
Сейчас многим торговым центрам приходится переносить детские развлекательные центры с верхних этажей вниз — это и затраты, и изменение сложившегося направления трафика к профильным арендаторам. В новых объектах есть смысл изначально закладывать размещение детских зон в планировках.
Андрей Шувалов:
Тренд на «обеление» охранных предприятий приведёт к выравниванию ценового предложения. С рынка уйдут компании, работавшие «вчёрную», а выживут те, кто вовремя перестроит бизнес для соответствия запросам заказчиков и проведёт дополнительную кадровую работу.
Вероника Конкина: