Shopping Centers Russia Октябрь 2020 Октябрь 2020 | Page 43

1. Пластиковый корпус

Изделия, которые используют такие корпуса, должны сразу попадать в чёрный список службы эксплуатации ТРЦ. Под воздействием ультрафиолета происходит распад частиц пластика, и в воздух выделяются вредные химические элементы. Пластик темнеет и может даже деформироваться. И, конечно, стоит добавить низкий уровень антивандальности, что тоже имеет немаловажное значение для ТРЦ.

2. Китайские лампы и комплектующие

Использование дешёвых комплектующих, зачастую не имеющих должных сертификатов, позволяет некоторым производителям демпинговать и ловить в свои сети неосведомлённых покупателей. Такие устройства отчасти являются своего рода плацебо, поскольку могут и вовсе не иметь бактерицидных свойств. Важно обращать внимание на гарантию и срок эксплуатации ламп. Европейские производители называют срок работы лампы до 10 800 часов. При работе без праздников и выходных по 12 часов в день таких ламп хватит примерно на 2,5 года.

3. Медицинский внешний вид

Большинство того, что представлено на рынке, — это достаточно грубые изделия с точки зрения дизайна, на больших стойках с колёсиками. Если для больниц в этом нет никакой проблемы, то для предприятий торговли внешний вид играет немаловажную роль. Никто не хочет, чтобы в его ТРЦ, кафе или салоне красоты клиенты чувствовали себя, как в поликлинике.

На что обратить внимание при выборе оборудования

4. Эксплуатация

Практически никто из производителей не решает проблему, с которой столкнётся любой ТРЦ, пожелавший соблюсти требования Роспотребнадзора. Это вопрос эксплуатации. У большинства рециркуляторов есть только одна кнопка — «вкл/выкл» — и всё. Лишь у некоторых есть пульт. И только единицы могут похвастаться тем, что имеют таймер, который можно выставить один раз на какой-то график (к примеру, с понедельника по воскресенье с 10:00 до 22:00) и забыть об обслуживании. В противном случае сотрудники службы эксплуатации должны будут каждые утро и вечер включать и выключать с десяток рециркуляторов на каждом этаже ТРЦ.

5. Маркетинг и рециркуляторы

Если маски и перчатки — это то, что сегодня у большинства посетителей ТРЦ вызывает негатив, особенно когда их ношение стало принудительным, то наличие устройств по обеззараживанию воздуха, напротив, вызывает только положительные эмоции у клиентов: они чувствуют заботу о себе. Важно донести до посетителей, что воздух в вашем ТРЦ обеззараживается, чтобы снизить чувство риска при посещении мест общественного пользования, повысить лояльность и выделиться на фоне конкурентов, которые всё ещё ждут того самого петуха.

Из-за крайне повышенного спроса на данные изделия (в России пока сложно дать цифры, но на Западе рост спроса на рециркуляторы оценивался в 20 000%), конкуренты идут на всё, чтобы отхватить свой кусок пирога. Итак, давайте разбираться в том, какие подводные камни могут обнаружиться у бактерицидных рециркуляторов.

Предприятия торговли штрафуют за нарушение этого требования, объектам может грозить закрытие.

В начале октября Роспотребнадзор обнаружил нарушения масочного режима со стороны посетителей ЦДМ на Лубянке, а также отсутствие рециркуляторов в необходимом количестве. При этом в общих зонах, как говорит пресс-служба торгового центра, рециркуляторы были установлены, а их недостача была выявлена у ряда арендаторов. Но, так или иначе, объект может получить штраф в размере до 500 тысяч рублей или закрытие на срок до 90 дней.

Каким должно быть оборудование?

Конкретного требования по мощности, видам ламп, размерам найти не удастся. Главный критерий здесь — закрытый тип устройства, позволяющий работать в непосредственной близости к людям. Все мы помним, как проходят процедуры «кварцевания» в медицинских учреждения. Во время этой процедуры помещения необходимо покинуть, а после — проветрить. Зачем это делается? Прямые и отражённые лучи сжигают сетчатку глаз и приводят к раку кожи, а также могут способствовать выделению озона, который в высоких концентрациях смертелен для человека. Поэтому данные устройства не подходят для предприятий торговли.

Что же касается закрытого типа, то здесь внутри корпуса рециркулятора установлены вентиляторы и бактерицидные лампы. Вентиляторы нагнетают поток воздуха, который поступает внутрь рециркулятора через отверстия. Далее воздух, облучаясь бактерицидными лампами, обеззараживается и выбрасывается наружу через другие аналогичные отверстия. При этом нужно

обращать внимание на то, чтобы лампы были безозоновые.

Что касается производительности, то она рассчитывается исходя из объёма воздуха и указывается в технических характеристиках устройств. В целом, то, что сейчас представлено на рынке, имеет среднюю производительность от 30 до 150 кубических метров в час. Если в расчёт брать высоту потолков 3 метра (даже если высота больше, то оптимально рассматривать основной пласт воздуха, которым дышат посетители и сотрудники), то получается, что данные устройства подойдут для помещений от 10 до 50 кв. м. Если делать расчёт на средний ТРЦ площадью около 80 000 кв. м, то, безусловно, цифры окажутся просто заоблачными. В данном случае нужно искать более подходящие рециркуляторы и вести диалог с арендаторами, чтобы на своих площадях они устанавливали данное оборудование самостоятельно.

«Когда придут с проверкой, тогда и купим»

Эту фразу можно услышать от многих собственников и ритейлеров. Пожалуй, в этом подходе к жизни сложно не узнать русский менталитет. Когда петух клюнет, как говорится... Подобное отношение к данному вопросу может привести как минимум к двум последствиям, о которых надо всё же подумать заранее.

Во-первых, вспоминая весенний опыт с дезинфекторами, стоит понимать, что в тот самый «час икс» цены на рециркуляторы взлетят выше облаков. А во-вторых, глядя на ситуацию в Европе, можно сделать выводы, что срок поставки данного оборудования в этот момент может достичь полугода, а это грозит штрафами и серьёзными простоями.