Shopping Centers Russia Октябрь 2019 | Page 10

ДЕВИЗ НОМЕРА Все флаги в гости будут к нам Татьяна Корсакова, заместитель генерального директора по маркетингу АО «ТПС Недвижимость» Надежда Филина, генеральный директор Shopping Centers Russia Ключ к успеху, пожалуй, в любом направ- лении бизнеса — постоянное и своевре- менное обновление. Стоять на месте и довольствоваться былыми достижения- ми уже не получится: вас просто обгонят те, кто окажется гибче и свежее. Поверь- те, даже если у вас есть своя сформиро- вавшаяся аудитория, её всегда найдётся чем удивить. А возможно, вы сможете с помощью преобразований изменить распределение категорий своих посети- телей и начать зарабатывать больше. Мы рассказываем о проектах, которым удаётся поймать волну, понять, когда нужно меняться, и делать это грамот- но — своевременно и без финансовых потерь. Кто-то обновляет фуд-корт, предлагая более актуальные форматы, кто-то усиливает пул арендаторов за счёт необычных развлекательных концепций, кто-то серьёзно вкладывается в дизайн. Мы сами стараемся удивлять аудито- рию и открывать новые темы, быть источником вдохновения для вашего обновления. В этом номере вы узнаете о фуд-концепциях, которые могут быть интересны вашим посетителям, а также сможете увидеть необычные архитектур- ные решения для торгового центра на примере Westfield Milano. Узнаете о том, как развивается девелопмент в регионах, и, возможно, найдёте точки для роста там. Немало интересных идей для разви- тия по традиции будет на французском MAPIC, где Shopping Centers Russia пред- ставлен информационным партнёром по России. И только у нас — интервью с директором выставки Натали Депетро. Как всегда, желаю вам приятного чтения! И своевременного обновления! Торговые центры — уже давно не только место для покупок, но и пространство для проведения досуга всей семьёй. Правильный набор брендов в ТРЦ влияет на привлечение покупателей и увеличение частоты посещений, поэтому важно постоянно анализировать работу арендаторов, выстраивать долгосрочные отношения с ними. На рынок ежедневно выходят новые концепции: всё больше российских ди- зайнеров, начавших свой бизнес с интернет-магазина, решают попробовать себя в ритейле. Отслеживая актуальную информацию и тенденции рынка, мы привлекаем в наши ТРЦ уникальные торговые марки: международные, уже завоевавшие свою целевую аудиторию, и новые российские, которые только начинают своё развитие. Качественная работа с арендаторами определяет коммерческую эффектив- ность торгового центра. Система маркетинговых и коммерческих показате- лей, которую разработала и использует наша компания, позволяет вовремя определить продуктивность и совместно с арендатором обозначить пути развития. Хочу поблагодарить команду Shopping Centers Russia за профессиональный подход к выбору публикуемых материалов, благодаря которым мы можем знакомиться с новинками рынка ритейла, анализировать и внедрять лучшие международные практики ТРЦ — как в розничной торговле, так и в развитии общественных пространств современных объектов. Светлана Мазур, директор департамента коммерческого управления «Галс-Девелопмент» Всё больше и больше людей предпочитают совершать покупки через интернет. Современные торговые цен- тры совсем не похожи на своих предшественников: покупатель приходит к нам не столько за покупками, сколько за различными вариантами времяпрепро- вождения, необычной атмосферой, впечатлениями, эмоциями. В ответ на потребность клиентов в новом эмоциональном опыте современ- ные торговые центры стремятся к расширению ценностных предложений для потребителей: организуют на своих пространствах выставки, концерты, открывают спа, фитнес-клубы и рынки фермерских продуктов. Эти услуги и развлечения отвечают тем потребностям покупателя, которые он никогда не сможет удовлетворить в интернете. В условиях высокой конкуренции за покупателя важно уметь быстро ре- агировать на изменения. Так, обновляя ЦДМ на Лубянке, мы говорим не о глобальной реконцепции, а об эволюции магазина — изучении спроса потре- бителей и реакции на него. Новые тренды заставляют нас переосмысливать функцию молла, создавать новые пространства. Выражаем огромную благодарность журналу Shopping Centers Russia за подробное и профессиональное освещение рыночных трендов, качественную аналитику и площадку для диалога. SHOPPING CENTERS RUSSIA | ОКТЯБРЬ 2019 | 1