Время шопинга и customer experience
АК Так как торговый центр большой, а нас с Надеждой всего двое, мы решили разделиться. Я оставила Надю рядом с магазином Jo Malone, а сама отправилась в M·A·C за помадой в стиле фильма «Малефисента», а позже — за новой базовой футболкой в Karl Lagerfeld. После чего обмыла покупки горячим латте на кокосовом молоке в «Кофемании», где и дождалась Надежду с её покупками.
НФ Мой шопинг и пребывание в «Метрополисе» всегда разные: в один день это может быть экспресс-макияж в M.A.C, когда нужно быстро подготовиться к какому-нибудь событию, в другой — закупка продуктовой корзины домой в «Перекрёстке» после работы, в третий раз это импульсные покупки, совершаемые после деловой встречи, а иногда — и целый день, проведённый с семьёй и ребёнком. Самое интересное, что «Метрополис» реально для меня каждый раз разный!
Неизменным остаётся всегда мой клиентский опыт — опыт 100%-ного удовлетворения моих потребностей здесь!
В чём же фишка:
1. Качественный тенант-микс. Здесь действительно можно найти товары широкого ассортимента в разных сегментах, удовлетворяющие интересы разных групп целевой аудитории: детский кластер сильный, fashion изобилует брендами как масс-маркета, так и премиального класса, развлекательная составляющая ТЦ отвечает всем трендам.