Shopping Centers Russia Ноябрь 2019 | Page 45

Также для обновлённой «Армады 2020+» очень важно чувство безопасности и надёжности. Один из аспектов — это доверие подрядчикам, которые делают работы по доставке и сборке мебели, поэтому мы объединим этих операторов в зоне коворкинга, а страхование таких услуг гарантирует нашим покупателям удовлетворённость финальным результатом.

Да, всё верно, мы работаем над этим направлением. Маркетплейс — это не только модная тема, но и важный инструмент, без которого невозможно создать полноценный кросс-маркетинг и отслеживать изменение потребностей целевой аудитории. А без этого сложно представить эффективные изменения в нужном направлении. В «Армаде 2020+» мы предложим мультифункциональный дизайн для жизни, а он бесконечен, потому что пронизывает все модели: и реальную — «пришёл/пощупал/купил», и виртуальную —«увидел/заказал/забрал».

Маркетплейс также будет дополнять работу нового дизайн-коворкинга. Более того, маркетплейс будет основой дизайн-комьюнити в центре и за его пределами. Ведь дизайн и творчество бесконечны, и, соответственно, такое комьюнити имеет высокий потенциал для саморазвития.

стандартной процедуры длительного согласования в банках. Не надо будет стоять в очереди или заполнять длинные формы заявок: будут работать операторы, которые с помощью QR-кодов сразу предложат нашим клиентам определённые суммы на покупки в «Армаде». Кроме того, персональный менеджер поможет спланировать затраты, организовать логистику между операторами и решить все юридические вопросы, а дизайнер впишет этот интерьер в пространство покупателя.

Верно ли, что одной из «фишек» обновлённой «Армады» станет маркетплейс товаров арендаторов, представленных в ТЦ?