Люди в команде воспроизводят эмоции акционеров и управляющих. Их страхи, гнев, отчаяние сотрудники будут отыгрывать во взаимодействии с коллегами и клиентами.
Как известно, в стрессе усиливается способность бегать и бить, а вот качество мышления и внимательность заметно падают. Думаю, если раньше выход из кризиса зависел от скорости действий и креативных идей, то сейчас важна точность и внимательность, как у профессионального нейрохирурга.