которых стали: сокращение ФОТ ещё не старте периода самоизоляции (многие «заморозили» премиальный фонд до осени 2020 года), перевод сотрудников на сокращённую рабочую неделю, отправка в неоплачиваемые отпуска и отказ от проведения корпоративных мероприятий. Подобные меры позволили оптимизировать расходы в целях сохранения бизнеса. Впрочем, среди участников рынка также есть игроки, которые не вносили изменений в финансовые отношения с сотрудниками.
Распробовали «удалёнку»
В «Петровиче» также освоили удалённый формат работы. «Всего за несколько дней ИТ-блок сумел перевести всех офисных сотрудников на удалённый формат, при этом все сервисы работали без сбоев. А HR-блок заботится о создании комфортной работы команды в домашних условиях. Например, мы сотрудничаем с онлайн-школами и запустили творческие и образовательные занятия для детей сотрудников, которые работают из дома», — рассказывает директор по персоналу СТД «Петрович» Ирина Троицына.
Схожие процессы происходят в X5. Цифровая трансформация, которую компания последовательно проводит с конца 2018 года, позволила быстро перестроиться в новых условиях и перевести 97% сотрудников центральных офисов на удалённый формат работы за две недели. После проведения анализа компания примет решение о частично удалённой работе и после отмены режима самоизоляции.
В ADG group пересматривают внутренние процессы и активно разрабатывают новые решения для партнёров и клиентов, понимая, что прежних форматов сотрудничества и сервиса на новом рынке будет недостаточно. «Сейчас формируется совершенно новая реальность для бизнеса, поэтому мы следуем завету Элвина Тоффлера: учиться, разучиваться и переучиваться. Для этого в ADG group мы запустили онлайн-семинары для сотрудников, постоянно изучаем западный опыт, тренды рынка и обмениваемся идеями в специально созданном для этого чате в WhatsApp», — рассказывает директор по персоналу ADG group Анастасия Шкинина. После окончания карантина в компании решили продолжить работать в дистанционном формате, используя офис как площадку для встреч, на которых будут приниматься ключевые решения для бизнеса, а также для поддержания командного духа, чтобы у коллег была возможность увидеться хотя бы раз в неделю. «Как и многие, мы будем применять agile-подходы в управлении проектами и привлекать экспертов на фриланс. Работа на быстрый и инновационный результат становится критичной для бизнеса, поэтому тем, кто увлекается только процессом или не готов брать на себя дополнительную ответственность, места не будет», — говорит Анастасия Шкинина.
Многие распробовали «удалёнку» и, вероятно, решат остаться на ней. В ряде компаний планируют пересмотреть рабочие графики и, возможно, создать комбинированный формат работы для сотрудников офиса как более современный и экономичный. Согласно результатам опроса арендаторов в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA Occupier Flash Survey) за 2020 год, проведённого CBRE, в котором приняли участия 254 компании, в свете COVID-19 в Европе, Ближнему Востоку и Африке планируется наращивать инвестиции в технологии и в переход на удалённый формат работы. Около 92% принявших участие в опросе арендаторов ожидают более широкого внедрения методов удалённой работы, а инвестиции в соответствующие технологии стали приоритетным направлением.