ДЕВИЗ НОМЕРА
Работаем вместе!
Людмила Рева,
коммерческий директор
SRV в России
Александра Сморжевская,
управляющий партнёр
Shopping Centers Russia
Л
ето — самое интересное
время года для бизнеса. Если
январские каникулы — это
максимум месяц для «а давайте уже
после нового года», то три летних
месяца — это широкий диапазон от
«мой руководитель в отпуске» до
«как можно работать в такую жару».
Сверив календари, все обнаруживают,
что ближайшая дата, когда смогут
собраться абсолютно все, — это
примерно конец августа. То есть даже
назначение встреч превращается
в квест. Но мы, например, любим
квесты.
Журнал Shopping Centers Russia будет
выходить всё лето. Особенно радует,
что уже несколько подписчиков по-
просили доставить журнал во Фран-
цию, Италию и на Мальдивы. Да, так
тоже можно! Пишите — организуем.
Мы призываем всех участников
рынка задорно отдохнуть и устроить
себе перезагрузку. Но помнить, что
сани надо готовить летом, ведь осень
и зима обещают быть очень актив-
ными.
25 сентября мы проведём Food &
Beverage Summit, состоящий из дис-
куссии на самые жаркие и вкусные
темы и нового формата Food Camp,
где будут представлены более 20 кон-
цепций общепита. Не забудьте поде-
литься с нами самыми необычными
наблюдениями в этой сфере: увере-
ны, что в отпуске их будет много.
Хорошего вам лета!
Ещё вчера торговые центры были лишь местом для
шопинга, а сегодня они создают нашу с вами среду
для жизни. И это сложная командная работа, в ко-
торой задействовано множество участников рынка.
Как операторы торговых центров, мы каждый день
сталкиваемся со множеством вопросов: «Как найти
свою уникальную концепцию?», «Как повысить эффективность управления
торговым центром?», «Как выстраивать отношения с покупателями?». И
чтобы ответить на них, участникам рынка важно иметь ресурс, где можно
узнавать последние новости российского рынка торговой недвижимости.
Концерн SRV, как девелопер современных городских центров, стремится соз-
давать вместе с другими участниками индустрии лучшее, более устойчивое
будущее, повышать качество жизни, формируя среду, в которой хорошо жить
и работать. Для того, чтобы взаимодействовать эффективно и достигать
максимальной синергии в работе, участникам рынка важно делиться своей
экспертизой и опытом друг с другом. В связи с этим мы рады, что на рынке
появилась команда Shopping Centers Russia со свежим взглядом на тренды
коммерческой недвижимости, создающая площадку для всех, так или иначе
связанных с рынком торговых центров. Желаем успешных проектов и удачи!
Надежда Васильева,
генеральный директор
ТЦ «Ворошиловский» Волгоград
Торговый центр — это центр синергии заинтересо-
ванных партнёров с различными задачами и компе-
тенциями. Для того, чтобы синергия была полной,
нужно взаимодействие всех структур ТЦ. Одна из
главных задач — это объединение и направление
множества служб для достижения основной цели, а именно — обеспечения
функционирования ТЦ. И от того, насколько успешно осуществляется взаи-
модействие, зависит результат — безопасность, чистота, подбор магазинов,
услуги для покупателей.
На первый взгляд, это просто сделать, но по факту существует множество
трудностей различного характера — как субъективного, так и объективного.
Объективные причины устраняются стандартами и правилами, технически-
ми регламентами, но ещё ведь есть специалисты, их компетенции и личные
качества. В нашем ТЦ много внимания уделяется работе с персоналом — как
самого центра, так и партнёров, обслуживающих компаний. Мы проводим
совещания, где даём понять, что от каждого из них зависит успешность ТЦ,
что их профессионализм есть частица успеха, которого мы достигли. Это
каждодневная работа от зари до зари, в которой нет мелочей.
Коллеги, мои самые искренние пожелания: работать в согласии, в полном
понимании методов достижения синергии и поддержки партнёров на наше
общее дело — делать жизнь наших покупателей комфортнее и радостнее.