Shopping Centers Russia Июль / Август 2020 | Page 74

Креатив на службе у безопасности

Автор: Денис Феоктистов, генеральный директор креативного агентства «Свыше»

Многие считают, что креативность — это способность создавать какие-то сумасшедшие идеи, которые понимают только избранные. Когда я учился в аспирантуре СПбГУ, тема моей диссертации была связана с «креативной экономикой». Соседство этих двух слов у многих вызывало отторжение или даже раздражение. Однако к моменту окончания моего обучения профессоры уже стали менять своё мнение, видя то, как творческая энергия влияет на этот мир. В этой статье вы найдёте два важных креативных проекта, которые решат серьёзные проблемы ваших ТРЦ.

Креативность — это развивающееся понятие, постоянно дополняемое и расширяемое. В одно определение её трудно уместить. Когда я веду семинары по креативу на различных конференциях, всегда стараюсь дать объёмное понимание этого термина. И одно из моих любимых определений сейчас оказалось наиболее актуальным.

Креативность — это чувствительность к проблемам и способность находить наиболее эффективные и оптимальные пути их решения.

Это то, что переводит рядового сотрудника в разряд ценного. Это то, что «привязывает» клиентов к подрядчикам. Это то, что конечный потребитель ценит в любимых брендах.

И сейчас мы находимся в историческом моменте, когда в прямом смысле проблемы налицо, и их очень много. Это значит, что настало время искать оригинальные способы их решения и прибегать к креативности.

Человек так устроен, что в период стрессов, стеснённых обстоятельств, неопределённости он может либо закрыться от этого мира в коробочке «скоро всё будет хорошо» и ничего не делать, либо включить креативность и начать решать проблемы свежим, неожиданным, экстраординарным способом. История только доказывает это утверждение. Огромное количество продуктов повседневного спроса (жвачка, бульоны в кубиках, ножи, бритвы и многое другое) были созданы в военные годы.

Как креативное агентство в классическом понимании, мы столкнулись с серьёзной проблемой. Около 80% наших клиентов — это ТРЦ, которые в марте закрылись на неопределённый срок. Заключённые контракты оказались на паузе, тендеры повисли в воздухе,