Никто не знает, что будет дальше. Скорее всего, в глубоком кризисе торговля в Екатеринбурге пробудет ещё долго. При хорошем раскладе наш торговый центр выйдет на докризисный уровень прибыли не раньше, чем к концу следующего лета, и даже маркетинговые активности не смогут на это повлиять. Даже если трафик начнёт приближаться к отметке прошлого года, ограничения, введённые Роспотребнадзором по количеству покупателей в ТЦ и магазинах, не дадут осуществлять торговлю на прежнем уровне.
Уже сейчас рядом с популярными магазинами формируются очереди на вход, некоторые из посетителей уходят не дожидаясь. «В день открытия H&M я стояла в очереди почти 10 минут. Мне нравится делать покупки только после того, как я посмотрела варианты и в других магазинах. А возвращаться и снова стоять в очереди не хочется. Подожду, когда ажиотаж подутихнет», —вот такой отзыв мы получили от одной из посетительниц «Радуга Парк».
Также прибыль торгового центра напрямую зависит от того, какие условия работы будут разрешены сфере развлечений. Сотрудники кинотеатра, якорного арендатора ТРЦ «Радуга Парк», предполагают, что их открытие произойдёт не раньше сентября, и большие вопросы вызывает наполненность зала, связанная с необходимостью соблюдать дистанцию.
Но если в ТРЦ «Радуга Парк» за счёт продуктового гипермаркета торговля велась, то в ещё одном торговом объекте «Форум Групп» — аутлет-центре, ситуация была критической. Специфика не позволила открыть двери хотя бы частично или перевести продажи в онлайн. Однако первые рабочие дни аутлета показали, насколько подобный формат востребован среди жителей города. Трафик первых дней после открытия был рекордным для 2020 года и больше чем в два раза превысил средние показатели. Интерес посетителей вызван дополнительными скидками к ценам аутлета и акциями у многих брендов. Стоит отметить, что особенно пользуются спросом спортивные бренды Puma, adidas, а также Calvin Klein, Tommy Hilfiger и «Снежная королева», возле дверей которых выстраиваются очереди — с соблюдением всех мер и дистанции — даже в будние дни.