Shopping Centers Russia Апрель 2020 | Page 49

Ритейл ищет новые форматы

После введения режима самоизоляции и закрытия практически всех предприятий торговли бизнесу ничего не осталось, как перебраться в онлайн. Сейчас это единственный канал продаж и коммуникации с клиентами. Но одной доставкой сыт не будешь. Поэтому ритейлу приходится внедрять новые товары и услуги, придумывать креативные концепции, запускать интересные сервисы. Проще говоря, изобретать всё практически с нуля.