Экстерьеры комплекса никак не перекликаются с названием — если только серо-жёлто-бежевыми плитками на фасаде
(нахождения нужного клиенту магазина), комфорта и безопасности сейчас превалирует над другими составляющими объекта. Например, над необходимостью монтирования дорогостоящих медиаэкранов внутри объекта (которые на момент нашего посещения не работали и были наполовину завешаны баннерами). Вот и думаешь: то ли что-то пошло не так у подрядчика (работы выполняет компания HD LED), то ли у УК ТЦ, то ли всё в целом пошло не так и не туда... Что касается «интересных концепций» арендаторов сегмента развлечений — все они также неочевидны. Как я и другие покупатели узнаем про их нахождение в ТЦ? Нигде нет информации. В итоге нам помогли в этом вопросе сотрудники УК ТЦ. Но не будут же сотрудники УК сопровождать каждого покупателя по торговому центру, чтобы он мог найти то, что ему нужно...
Про мои покупки: я приобрела несколько кусков банного мыла в магазине японской косметики, стиральный порошок, а также пообедала в ресторане. Общая стоимость покупок — 1 370 рублей. В целом, если поискать (наощупь, конечно же), то можно найти в «Мозаике» интересные ассортиментные предложения в разных сегментах. Хочу отметить, что некоторые арендаторы, с которыми мы пообщались, сообщили нам, что магазины в «Мозаике» входят в топ-3 их магазинов в стране (например, «Книжный лабиринт» и Mango). В итоге получается замкнутый круг: вроде бы команда и проводит какие-то изменения в объекте, и иногда очень даже полезные, однако конечному покупателю они вовсе не очевидны.
Выводы
Ощущения после посещения «Мозаики» остались двоякие. Так как торговый центр находится, мягко говоря, в подвешенном состоянии, наверное, делать какие-то однобокие выводы неправильно. Остаётся надеяться, что после стабилизации состояния (продажи объекта, заполнения пустующих площадей и так далее) у управляющей компании развяжутся руки, и меры по оживлению, обновлению и правильному позиционированию ТРЦ будут приняты незамедлительно. Пока же ясно только одно: собирание мозаик не входит в число сильных сторон ВЭБа.