азбука недвижимости
▶
что касается жилого комплекса, возьмём для примера два разных дома в од-
ном и том же комплексе, только один дом расположен в глубине и его двор
примыкает к дороге; естественно, цена на этот дом будет ниже. Всегда держите в
уме тот факт, что однажды вы будете продавать свой дом, и то, что вам казалось
приемлемым, может очень не понравиться будущим покупателям.
– Наверное, всегда есть какие-то плюсы и минусы?
– Абсолютно. Идеальный дом – может он, конечно, и существует… Но обыч-
но всегда приходится мириться с какими-то мелочами. Мечты мечтами, но в ре-
альной жизни всё так безоблачно не бывает, и люди начинают смотреть на вещи
здраво и делать реальный выбор. Мечта должна
ещё и совпасть с финансовыми возможностями и
с предложениями рынка. Мои клиенты остаются в
любом случае очень довольны, потому что я по-
могаю делать правильный выбор, основываясь на
их мечтах.
– Елена, а в чём заключаются преимущества
разных типов домов?
– Есть отдельностоящие дома, есть кондо, есть
таунхаусы. Помимо того, что у них разная кон-
струкция, в кондо обычно самые строгие правила.
Например, вам могут не разрешить держать очень
крупную собаку (если только это не собака-пово-
дырь) или более чем двух кошек. На это тоже надо
обращать внимание. С другой стороны, правила
жилого комплекса должны существовать. Я привет-
ствую, когда есть homeowners association. Взносы
за это не такие уж большие, а преимущество в
том, что правила обязательны для всех. Например,
если ваш сосед долго не косит траву, то семена
сорняков полетят к вам. Или у соседа перед домом
будут стоять огромные машины и прицепы, лежать
мусор. Оно вам нужно? А так можно всегда обра-
титься в ассоциацию, правилам которой должны
подчиняться все жильцы. Она поддерживает внеш-
ний вид всего комплекса. Если каждый начнёт ве-
сти себя кто во что горазд, вид вокруг будет просто
некрасивый. Видите, как получается: на стоимость
вашего дома влияет даже то, что происходит не у
вас, а у соседей!
– Как рассчитать свои возможности, чтобы регулярно выплачивать еже-
месячный платёж?
– Прежде всего, не надо стараться высоко «прыгнуть». К примеру, банк одобрил
сумму кредита, которая оказалась больше, чем человек надеялся получить. В этом
случае всё равно рекомендую придерживаться первоначального плана и не выби-
рать более дорогой дом, чем хотели. Лучше соизмерять свои будущие расходы и
свои желания.
– Чего ещё категорически нельзя делать?
– Категорически нельзя «трогать» кредитную историю, если вы уже в процессе
покупки дома Я считаю, что каждый агент обязан
объяснить своим клиентам это. Нельзя открывать
новые кредитки, начинать диспуты, класть на счёт
очень большие суммы денег (потому что у вас спро-
сят, откуда они). Нельзя перед сделкой делать дру-
гие крупные покупки. Если вы купите в этот момент
машину, то велика вероятность остаться в этой ма-
шине жить. Если вы ищете дом, на какое-то время
нужно забыть о больших тратах и новых карточках,
иначе вся кредитная картина испортится. Есть ещё
один важный момент. Я помогаю не только поку-
пать, но и продавать дома, и всегда при продаже
советую не «перестараться». Продавец иногда на-
чинает вкладывать слишком много денег в улуч-
шения, но эти деньги при неправильном вложении
просто не вернутся. Я советую ему посмотреть на
его дом именно глазами покупателя. Поскольку мне
известно, что больше всего интересно покупателям,
то я могу с успехом помочь и продавцам, когда я
представляю их при продаже. Мы недавно продали
дом в Лоренсвилле в пять раз дороже, чем покупа-
ли его с тем же клиентом… И ещё – пожалуйста,
будьте бдительны при переводе суммы аванса или
других сумм! Сейчас распространились новые спо-
собы мошенничества. Вам могут прислать поддель-
ный счёт на совершенно постороннего человека. Вы
будете думать, что это счёт от адвоката по сделке,
а это будет какая-нибудь Африка или Новая Зелан-
дия. Лучше три раза перепроверить, чем один раз
перевести деньги не туда.
– А как вы считаете: что нужно, чтобы най-
ти «своего» агента? Как почувствовать, что
вы сработаетесь?
– Прежде всего, нужно пообщаться, послушать,
составить своё мнение. Достаточно одной простой
встречи. Сразу многое станет понятно, понравитесь
ли вы друг другу. Бывает, хотя и редко, что у кли-
ента слишком нереалистичные запросы – скажем,
дом за сто тысяч долларов с пятью комнатами в
Альфаретте. В данном случае от агента ничего не
зависит, потому что таких домов просто нет.
– Среди ваших клиентов больше русскоязыч-
ных или англоязычных?
– Я работаю со всеми. Многие мои клиенты пере-
ходят в разряд друзей, мы общаемся годами, быва-
ем друг у друга в гостях, отмечаем дни рождения. И
все последующие клиенты приходят в основном по
рекомендации предыдущих. Моя первая задача –
сделать клиента довольным, тогда он и сам будет
счастлив, и меня порекомендует другим.
– С вашей точки зрения, работа агента по
недвижимости сложная или простая?
– Мне однажды сказали, что моя работа такая хорошая – ходишь себе и пока-
зываешь дома! Но если бы этим всё ограничивалось… Для того чтобы быть ри-
елтором, необходимо отлично знать рынок, чтобы предоставить потенциальным
покупателям максимум вариантов. А после того, как дом найден, начинается вто-
рая большая часть моей работы – грамотное составление контракта. Контракт на
покупку дома – это не одна простая форма, это целый комплект форм, в который
входит очень многое. С продавцом ведутся переговоры обо всех нюансах, обсужде-
ние всех условий. Надо суметь уложиться в определённый срок, чтобы и финансо-
вые документы тоже были готовы… Кстати, хочу обратить внимание на интересный
момент, о котором знают не все. Покупателю даётся время, в течение которого по
любым причинам он может расторгнуть контракт, это называется due diligence. А у
продавца может быть в этот период ряд обязательств, которые он должен выпол-
нить, например, сделать мелкий ремонт. Но всё это делается по договорённости,
всё обсуждается и подкрепляется документами. Период с момента заключения кон-
тракта и до закрытия сделки – очень насыщенный. Так что моя работа совсем не
простая, но я её очень люблю!
– Какие ошибки можно предотвратить ещё до покупки дома, чтобы потом
не пожалеть?
– Многие моменты можно предотвратить. Всё, что связано с техническим состоя-
нием дома, как раз и определяется до покупки. Можно неплохо снизить цену, если
заметить технические недостатки. Но некоторые люди решают вообще обойтись без
агента (делает же кто-то сам себе стрижку, сам себе ставит диагнозы…). Однако
покупка жилья – это слишком серьёзно, чтобы рисковать. Тем более что покупателю
услуги агента не стоят абсолютно ничего. Люди боятся слова «комиссионные», но
ведь все комиссионные берутся только с продавца. Покупатель ничего не теряет.
www.russiantown.com
– Елена, а чем вы ещё увлекаетесь в жизни?
– В свободное время я, как ни странно, тоже занимаюсь домами! Точнее, своим
домом. Я многое умею и люблю делать своими руками и с удовольствием меняю
плитку, раковины, ковровые покрытия или заборы… Постоянно экспериментирую с
разными стилями, знаю, как что устроено, и больше всего люблю бывать в магазинах
типа Lowes и Home Depot! Мне было всегда интересно ходить на инспекции домов
вместе с инспекторами, чтобы смотреть на объекты изнутри. Поэтому свой товар –
дома, которые я продаю, – я знаю от и до. Хобби очень пригождается в моей работе.
Беседовала Светлана Зернес
Елена Хиггинс – лицензированный специалист
по работе с недвижимостью, член Национальной ассоциации
риелторов и Ассоциации риелторов Джорджии
{
Тел.: (404) 516-2089
www.elenahigginsrealtor.com
}
ИЗ ОТЗЫВА КЛИЕНТКИ:
«Дорогая Елена! Может быть, это ваша работа, но вы меняете
жизнь людей, выполняя эту работу. Я очень благодарна вам за то,
что вы изменили мою жизнь. Не хватит всех слов в мире,
чтобы выразить вам благодарность.
Спасибо, что нашли дом для меня и моих детей».
4 (188) апрель 2019
37