GRUPOS DE INTERÉS
CANALES DE COMUNICACIÓN
FRECUENCIA
Visitas técnicas
TEMAS RELEVANTES
- Responsabilidad en el uso de los
productos
- Satisfacción de la demanda
Página web
- Calidad de los productos
- Seguimiento y compromiso con
reclamos y no conformidades.
Redes sociales
- Continuidad y gestión de las
Permanente
CLIENTES
certificaciones adquiridas.
Charlas técnicas
Contacto personal
Televisión
Reporte de sostenibilidad
Bienal
- Responsabilidad en el uso de los productos
Correo electrónico
- Salud y seguridad en el trabajo.
Permanente
- Cumplimiento de procesos administrativos
- Buen manejo de recursos asignados.
PUNTOS DE VENTA
Teléfono
- Continuidad y gestión de las certificaciones
adquiridas
- Eficiencia en la comunicación
Visitas
Semestral
- Satisfacción de la demanda
- Gestión Ambiental
Reporte de Sostenibilidad 2016 - 2017
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