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ÍNDICE GRI DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR Cláusula ISO 26000 ESTADO PG. OBSERVACIONES PRODUCTOS Y SERVICIOS Enfoque de gestión G4-EN27 82 Mitigación del impacto ambiental de los productos y servicios 6.5.3, 6.5.4, 6.5.5, 6.7.5 R 4.6 NA No se registraron incumplimiento de las leyes y regulaciones en ge- neral. 6.5.1-6.5.2 NR No existe información de este item. Se trabajará en ella para próximas ediciones. 6.5.3, 6.5.4 R 96 a 103 R 70 R 70 a 73 82, 86 y 87 CUMPLIMIENTO REGULATORIO Enfoque de gestión G4-EN29 Valor monetario de multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. GENERAL Enfoque de gestión. G4-EN31 Número de reclamaciones ambientales que se han presentado