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AMÉRICAS 83 Estos procedimientos serán detallados, según el método estructurado en el capítulo de la Propuesta del presente estudio de investigación. CONCLUSIONES 1. Las encuestas aplicadas a la comunidad universitaria de la UPA demuestran en sus resultados que la problemática estudiada y priorizada en la autoevaluación 2015-2016, constituye el factor fundamental para determinar y priorizar los procedimientos en una primera etapa que a institucionalmente permite la aplicación de los procedimientos y progresivamente contribuye al aseguramiento de la calidad con mayor satisfacción para sus estudiantes. 2. Sería muy recomendable y útil proseguir en el desarrollo de otros procedimientos para que el Plan de Gestión de Calidad se cumpla en su real dimensión con los tiempos establecidos 2015-2021 y su permanente m