Revista Scientific Edición Especial - Febrero-Abril 2017 | Page 433

Actualmente, el mundo se encuentra sumergido en un proceso
precipitado de cambios que se presentan en todos los ámbitos del suceder
político, social, educativo, científico y cultural, la globalización expone
desenlaces distintos a los acostumbrados ambientes. Venezuela no es la
excepción de esos apresurados cambios ni a los desafíos manados de ellos,
de allí pues, la educación venezolana debe ajustarse y responder a los
requerimientos de los tiempos, en los que las nuevas oportunidades van
aunadas de nuevos desafíos.
Las Instituciones educativas han tratado de adaptarse a estos cambios,
planteándose objetivos que den respuestas a las exigencias en el ámbito
social, sin olvidar las demandas empresariales. Al respecto, Goleman (1995),
plantea: “en la actualidad se compite no sólo con productos, sino con la eficaz
administración del capital humano” (pág. 22).
Uno de las percepciones que más les importa a las instituciones está
concerniente con la ocupación laboral de sus contribuyentes al frente con el
acatamiento de los objetivos que cada uno de ellos debe alcanzar. Al realizar
esta investigación sobre el desempeño laboral, se implican a los estilos de
dirección, aspectos físicos del lugar del trabajo y características personales
como competencias, conocimientos, salud y de manera muy especial la
inteligencia emocional.
Resalta
importancia
en
mantener
presente
que
poseer
una
proporcionada Inteligencia Emocional es preciso y primordial, distinguiéndola
como la plataforma para el progreso e implementación de comportamientos
eficaces, los cuales adiestran de positivamente en los resultados de la
organización. Es habitual coincidir con personas que conservan un alto
cociente intelectual y no efectúan adecuadamente su trabajo y quienes tienen
un cociente intelectual más bajo en comparación a ellos, lo hagan
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Arbitrado
1. Introducción