Revista Scientific Edición Especial - Febrero-Abril 2017 | Page 425

Las técnicas de recolección que utilice fueron las entrevistas diagnósticas y a profundidad y la observación participativa. En este sentido, de acuerdo a los objetivos planteados en la investigación, las técnicas de recolección de información, aplique las entrevistas abiertas y personales en dos fases: (1) entrevista diagnóstica: que realice mediante un lenguaje coloquial de diálogo libre con los sujetos en estudio, asumí una actitud receptiva, para así lograr con el entrevistado un ambiente de confianza, para que pudieran hablar libremente y facilitar que se expresaran en un marco de experiencia vivencial, (2) entrevista en profundidad: la cual consistió en una conversación o encuentro cara a cara, que tuvo como propósito conocer en detalle lo que pensaban o sentían los informantes claves referente al tema en estudio, con la finalidad de descubrir de forma personal los conocimientos que ellos mismos poseían, de la funcionalidad del gerente en las Escuelas Bolivarianas. No obstante, el tipo de entrevista que utilicé fue semi-estructurada en profundidad, con un guión para asegurar la inclusión de todos los aspectos de interés para la investigación, los cuales no sufrieron modificación de acuerdo a como se desarrolló la entrevista. Con respecto a la observación participativa, usé el diálogo para recabar la información también utilicé grabadora y una libreta para registrar toda la información para completar el registro. 5.5. Técnicas de análisis y teorización. La información aportada por los informantes claves a través de las entrevistas diagnostica y profundidad, fue reducida y categorizada con el uso de la técnica de análisis de contenido de la triangulación por fuente de datos, esto implicó la obtención de relatos acerca de una situación dada desde tres puntos de vista, los relatos de los informantes, los fundamentos teóricos y mi experiencia, estas recopilaciones me ayudaron a realizar un control cruzado 424 Arbitrado 5.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información.