Revista Scientific Edición Especial - Febrero-Abril 2017 | Page 32

Vivimos en un mundo que constantemente está cambiando; a través de la historia, el ser humano ha tratado de comprender, interpretar y aprovechar esos cambios para vivir mejor, mediante un conocimiento del mundo que le rodea y dominio más eficaz del mismo. Sacristán (2009), afirma que “las nuevas exigencias y condiciones de la sociedad basada en la información remueven drásticamente los fundamentos de la escuela clásica y de sus modos de entender el conocimiento” (pág. 60). En este sentido la educación juega un papel estelar, puesto que debemos conocer qué, cómo y por qué se educa en una sociedad global, reconociendo las potencialidades de cada uno de los seres humanos. Actualmente las instituciones educativas venezolanas, cada vez son de mayor competitividad, un personal altamente motivado resulta necesario e indispensable para toda institución que desea obtener resultados satisfactorios, de tal manera que deben esmerarse en estimular un ambiente positivo de trabajo. Por otra parte, es preciso mencionar que la motivación o desmotivación en las personas está relacionada con procesos mentales de cada individuo que determinan sus formas de responder antes estímulos externos, dicha respuesta es diferente en cada ser humano por su propia historia y circunstancia actual, sin embargo existen condicionantes externos que pueden ser controlados por los gerentes educativos y que día a día emiten mensajes propicios para la motivación o desmotivación de las personas que lo integran; por esta razón, es necesario que el gerente ponga de manifiesto las mejores herramientas discursivas como una manera de fortalecer el intercambio comunicacional y a su vez el comportamiento laboral dentro de la institución y por consiguientes optimizar la calidad educativa; la cual va a depender de una buena administración y gerencia. En consecuencia, los líderes entre las competencias que deben desarrollar, figuran el de aprender a motivar a sus trabajadores. De esta 31 Arbitrado 1. Introducción