Revista Scientific Edición Especial - Febrero-Abril 2017 | Page 306

Coordinador pedagógico y de evaluación, obreros), entrevistas a grupos
focales las cuales se realizaron por año y sección. La entrevista permite
complementar y verificar la información obtenida mediante la observación
participante. El etnógrafo no necesariamente tiene que entrevistar a todas las
personas relacionadas con su estudio; para ello recurre a algunos informantes
claves. La entrevista puede ser casual e informal o estructurada. Los datos
recabados a través de la entrevista pueden ser registrados en forma de notas
durante o una vez culminada la entrevista, o también es posible utilizar la
grabación en audio o video de una forma abierta.
Las conversaciones casuales con los estudiantes han permitido abordar
el tema desde narraciones de sus propias historias. Por otro parte se
determinó dos tipos de limitaciones: en primer lugar, la dificultad de entender
básicamente el problema del bullying por el personal de la escuela donde la
violencia resalta siempre como algo exógeno a la cultura escolar, desde la
perspectiva institucional. En ese sentido, los educadores y autoridades han
realizado fuertes críticos a la funcionalidad de la escuela como un ámbito
fundamental de educación. En segundo lugar, el poco tiempo disponible de los
profesores para ser entrevistados: tienen que ir a otros centros de estudios a
laborar.
En ese escenario, se optó por el uso de la observación participante,
particularmente en torno a las acciones cotidianas de los escolares: dentro de
la escuela, se genera un sinfín de acciones, comportamientos y
comunicaciones que deben ser sistematizados como información para luego
estructurarse en datos. Para ello, se elaboró una guía de observación a través
de la cual se exploró una serie de indicadores (características de las relaciones
interpersonales, finalidad del ejercicio de la violencia, actores de la violencia,
momentos y espacios de la violencia, contenidos de discurso, entre otros) y se
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Arbitrado
semi-estructuradas dirigidas al personal de la escuela (directores, profesores,