O Great Place to Work® é uma empresa global de pesquisa, consultoria e treinamento que ajuda as empresas a identificar, criar e manter excelentes ambientes de trabalho através do desenvolvimento da cultura de confiança no ambiente de trabalho. Atendemos empresas, organizações sem fins lucrativos e governo em 53 países em todos os 6 continentes
A afirmativa que mais caiu na percepção dos funcionários é extremamente preocupante. Entre todos os elementos que constituem um bom ambiente de trabalho, é difícil encontrar algum que seja mais crítico que um ambiente psicológica e emocionalmente saudável. Afinal, é o mínimo que se espera.
E os outros quatro fatores, reparem, também estão intimamente relacionados a um ambiente saudável, resumindo-se a reconhecimento e pressão. Por isso, é importante entender o que esses números significam: é claro que existem exceções à regra, mas essa faixa de dois a cinco anos costuma coincidir com o primeiro passo importante em uma empresa – em outras palavras, a primeira promoção que resulta em um aumento significativo das responsabilidades.
Este é o momento em que o colaborador deixa de ter um papel predominantemente operacional para se tornar alguém com responsabilidades estratégicas dentro da empresa – e, mais importante, passa a gerir uma equipe. É o nascimento de um novo líder.
E esse nascimento é muito mais difícil do que deveria: de repente, a pressão aumenta. O novo líder precisa rapidamente aprender novas habilidades, e passar por uma mudança radical de comportamento. E aqui está o grande problema: ele não foi preparado para essa mudança. Em uma faculdade ou pós-graduação em Administração de Empresas, qual é a porcentagem da grade dedicada para ensinar alunos a cuidar de pessoas? Eles aprendem algumas noções básicas, mas isso está longe de ser o suficiente.
Portanto, o novo líder precisa do suporte da empresa nesse momento crítico. Um bom sinal é que 83% das 135 empresas (portanto, aproximadamente 5 em cada 6) oferecem um plano individual de desenvolvimento e/ou competência para todos os seus funcionários.
Contudo, isso é apenas a metade do caminho: além de desenhar o plano, é preciso ajudar a executá-lo. Entre as 135 – e lembre-se, estamos falando dos melhores ambientes de trabalho do país – apenas 59% possuem um programa estabelecido de mentoring. Se subirmos a régua para programas de mentoring especializado em dar suporte a novos líderes, o número será ainda menor.
É claro que dentro de casa não encontraremos todas as soluções para o problema. Mas as empresas poderiam fazer melhor ao procurar ajuda do lado de fora. Apenas 27% oferecem mais de 100 horas de treinamento por ano para seus colaboradores.
É claro que nenhuma solução conseguirá, por si, eliminar completamente o problema. A transição para a liderança será sempre difícil. Mas ela não precisa ser tão difícil assim. Existem maneiras simples, de fácil execução e aprendizado que são extremamente efetivas para gerir pessoas e equipes, como o Giftwork®, que ensinamos aqui no GPTW.
Uma preparação melhor desses novos líderes também significa que eles estarão prontos mais rapidamente para gerar resultados com suas equipes – que, por sua vez, estarão inseridas em um ambiente de trabalho ainda melhor, o que se traduz em maiores resultados para a empresa como um todo. Investir em pessoas é um bom negócio!
REVISTA LIDER COACH | Setembro | 45