Cuidado de calidad del aire.
Recolección de basura y
disposición responsable.
Promoción adecuada de
educación ambiental.
Desarrollo ambiental
sostenible
Prestación adecuada de
servicios públicos.
Promoción del deporte y
recreación.
Promoción de la integración
étnica y social.
Promoción de la salud pública.
Continuidad de los servicios
públicos.
Participación de la comunidad
en políticas y programas.
Administración financiera
sana.
Desarrollo Institucional
para un buen gobierno
NTP-ISO 18091:2016
Desarrollo social
incluyente
Desarrollo económico
Sostenible
Promotor del turismo.
Promotor de industria, y
comercio y servicios de
calidad.
Desarrollo de sistema de
infraestructura de
comunicaciones.
FIGURA 1 Ejes de la gestión de la calidad con la Norma NTP-ISO 18091:2016
Además, las municipalidades pueden recurrir a servicios
metrológicos diversos. Por ejemplo, en la reglamentación
de velocidad de tránsito, los medidores de velocidad
vehicular (o cinemómetros) tienen que estar homologados
o calibrados por la entidad competente (Dirección de
Metrología del INACAL); en la vigilancia de los mercados de
abastos, se requiere que las balanzas utilizadas para pesar
los diversos productos de pan llevar, deben reportar un peso
exacto, para ello, las municipalidades podrían acudir a
laboratorios de calibración debidamente acreditados para
sus campañas de verificación.
En el servicio de agua potable y alcantarillado, se requieren
una serie de análisis de calidad y estos deben efectuarse
mediante laboratorios acreditados que garantice la
confiabilidad de los resultados. Además, en estos análisis
pueden aplicarse procedimientos que están reflejados en
Normas Técnicas Peruanas.
Norma orientada al logro de ciudades inteligentes
Por otro lado, muchas municipalidades tienen que afrontar
problemas urbanos complejos frente al crecimiento de las
ciudades. En el país, según estimaciones del INEI,
alrededor de 15 millones de personas viven en las grandes
ciudades (53,7% de la población), lo cual plantea diversos
problemas a las municipalidades involucradas. En muchos
casos, las ciudades se han convertido en espacios caóticos,
con predominio de construcciones precarias, con altos
niveles de contaminación del aire, tráfico intenso, grandes
niveles de estrés y servicios deficientes de agua potable,
energía eléctrica y otros servicios básicos como el ornato y
limpieza pública. El panorama se ve más drástico si
añadimos factores como la falta de planificación y
fenómenos como el cambio climático.
¿Cómo transformar el ambiente caótico de las ciudades y
hacerlas sustentables?. Hoy muchos gobiernos centrales y
municipales buscan hacer realidad esta utopía mediante las
llamadas
ciudades
inteligentes.
La
Organización
Internacional de Normalización conocida por las siglas ISO,
en el año 2014 lanzó oficialmente la Norma ISO 37120, la
cual establece 100 indicadores para calcular la calidad de
vida de las ciudades, municipios o gobiernos locales.
Entre los principales aspectos que se evalúan con la norma
destacan: economía, educación, medio ambiente, finanzas,
respuesta a emergencias, salud, recreación, residuos
sólidos, telecomunicaciones, transporte, planificación
urbana, calidad del agua, alcantarillado y acueducto, sitios
de abrigo, entre otros.
Es un estándar de corte cualitativo que toma como base los
planes de desarrollo sostenible de las comunidades.
Algunas ciudades como Londres, Ámsterdam, Barcelona,
Helsinki, Buenos Aires y Bogotá ya han comenzado con la
certificación con la Norma ISO 37120. Se espera que
próximamente alguna ciudad del Perú pueda acogerse esta
norma internacional.
WALTER RAMÍREZ
JEFE DE LA OFICINA DE ESTUDIOS ECONÓMICOS
REVISTA INACAL
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