M . Sc KATHY ROMÁN LUNA
Jefe Nacional de Gestión de Almacenes Dirección Industrial Corporación Lindley
He vivido varias experiencias de implementación de la “ Cultura de seguridad ” en grandes almacenes y puedo decir que el mejor resultado se logra cuando todo el personal está involucrado , desde el gerente general hasta el ayudante de almacén .
Fuente : Ministerio de Trabajo 2014-2015-2016 montacargas y por caída de productos . Si aseguramos una buena infraestructura con espacio y con racks bien diseñados al tipo de carga que soportarán , y estas se encuentran adecuadamente fijas , lo demás depende 100 % del orden y de la cultura de seguridad que vivan los trabajadores dentro del almacén .
He vivido varias experiencias de implementación de la “ Cultura de seguridad ” en grandes almacenes y puedo decir que el mejor resultado se logra cuando todo el personal está involucrado , desde el gerente general hasta el ayudante de almacén . La cultura la hacen las personas , y si no logramos que se interiorice la importancia de regresar con vida a casa , esta cultura no se forma . Ayuda mucho la participación activa de los gerentes y jefes sentados o dando las charlas de seguridad ; que den el ejemplo con el uso de EPPs , que reconozcan públicamente los avances en los indicadores de seguridad y que celebren cuando se cumplen los objetivos : cero accidentes .
Hace algunos años , si me preguntaban si era posible mantener una operación con cero accidentes por 1 año consecutivo , hubiera dicho que era casi imposible . ¿ Cómo lograr que no ocurra ningún accidente en un centro de distribución que recibe 200 camiones al día , que tiene 30 montacargas circulando por los patios de recepción al mismo tiempo para desplazar más de 5000 pallets con productos que pesan más de 1TN y colocarlos en el almacén a 3 niveles de altura ?
Bueno , hoy puedo decir que sí se puede , solo es posible si vivimos la Cultura de Seguridad . No se trata solo de parar procesos inseguros , de poner procedimientos estrictos que nadie puede cumplir : esto debe acompañar a los objetivos de la empresa . Si se logra alinear los procesos operativos a la cultura de seguridad , el resultado tiene el éxito esperado . Gestiono almacenes que tienen más de 2 años sin accidentes y día a día vivimos la cultura de seguridad manteniendo el nivel de servicio en las operaciones que la compañía espera de nosotros .
Les dejo algunas acciones que nos han ayudado a lograr el resultado que tenemos al día de hoy :
Academia de seguridad o Escuelita de seguridad
Manejamos un decálogo de seguridad , si algún colaborador ha incumplido algún procedimiento o regla de oro debe asistir a la escuelita de seguridad , en donde lo
CULTURA DE SEGURIDAD No se trata solo de procesos inseguros , de poner procedimientos estrictos que nadie puede cumplir : esto debe acompañar a los objetivos de la empresa . Si se logra alinear los procesos operativos a la cultura de seguridad , el resultado tiene el éxito esperado .
GESTIONLOGISTICA . PE
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