REVISTA GESTION LOGISTICA "The Supply Chain Managers" - PERU REVISTA GESTION LOGISTICA ED. 02 JUN 2016 | Page 36

CASO DE ÉXITO

CÓMO SE ADAPTA LA GESTIÓN LOGÍSTICA DE COCA COLA EN EL MUNDO

En el presente artículo hablaremos de la gestión logística de Coca-Cola , la marca más reconocida y poderosa del planeta .
Su influencia no solo proviene de su nombre – que es sin duda su gran activosino del modo en el que su cadena logística trabaja de manera colaborativa y en constante adaptación al contexto local .
¿ Qué hace de su gestión logística tan distinta ?
Podríamos hablar de muchísimas innovaciones de la marca en el planeta . ¿ Pero qué tienen en común ?
En 2010 , Melinda French Gates habló en una charla Ted en la ciudad de Nueva York acerca de qué pueden aprender las organizaciones sin fines de lucro de Coca-Cola , como lecciones para la gestión logística de la ayuda humanitaria en África .
En su breve presentación , la cofundadora de la Fundación Gates explicó algunos de los valores más relevantes de la marca en el continente africano . Veamos los primeros dos .
En primer lugar , toman datos en tiempo real e inmediatamente los incorporan al producto .
De acuerdo a la Sra . Gates , la empresa tiene un ciclo de retroalimentación continuo . “ Aprenden algo , lo ponen en el producto , y lo ponen de vuelta en el mercado . Tienen un equipo entero llamado “ Conocimiento e Ideas ”. Es muy parecido a otras empresas de consumo ”.
“ Así , si uno administra Coca-Cola en Namibia y tiene 107 zonas , uno sabe dónde se vendió cada lata vs botella de Sprite , Fanta o Coca , sea en el almacén de la esquina , un supermercado o un vendedor
36 GESTIONLOGISTICA . PE