Revista Foro Ecuménico Social Número 7. 2010 | Page 98

Responsabilidad Empresaria

Susana Gallego

Confianza, transparencia
y sostenibilidad
Gerente de la Oficina de Principios de Actuación del Grupo Telefónica

La Responsabilidad Social Cor-

La crisis en
economía mundial
derivó en un clima
de desconfianza hacia
la globalización y
hacia las empresas
y los directivos poco
comprometidos con
el entorno.

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porativa surgió impulsada por una
serie de factores que han modificado el escenario mundial, tanto
a nivel empresarial como social.
Con esto, y seguro que todos lo
tienen en la mente, me refiero a
la globalización, que ha supuesto
un cambio en los modelos del sistema de producción, distribución
y consumo.
Aunque el ideal que subyacía bajo
este concepto era que todos saldríamos
ganando, tanto los países desarrollados
como los países en vías de desarrollo,
la realidad que se ha ido conformando
a lo largo de los últimos 20 años es un
poco diferente. Se pueden destacar dos
aspectos: una deslocalización en la producción (poniendo de manifiesto vacíos
legales y legislaciones laxas y desiguales,
que han provocado una dispersión de
la s responsabilidades) y un mayor protagonismo del sector privado en el desarrollo económico.
Un buen ejemplo de este último aspecto son las cifras que da el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa: se calcula que en torno al 52% de las
mayores economías mundiales son empresas multinacionales, por encima incluso, de países como Austria y Sudáfrica.
A todo lo mencionado hay que sumarle la actual crisis en la que la econo-

mía mundial lleva inmersa en los últimos
dos años, que ha derivado en un clima
de desconfianza hacia la globalización y
hacia las empresas y los directivos poco
comprometidos con el entorno, haciendo que  la RSC trascienda de los círculos
expertos más reducidos para instalarse
en el debate público.
Reflejo de esta situación es por ejemplo Obama, que lo estaba indicando en
su presupuesto: las energías renovables,
el tema de la lucha contra el cambio climático, y los problemas de la infraestructura, la salud... y lo resumía en una
frase ya en su toma de posesión: “Estamos ante una Nueva Era, la Era de la
Responsabilidad”.
Con estos precedentes (Globalización, Crisis, RSC en el debate social) en
Telefónica pensamos que el nuevo rol de
la RSC pasa por una vuelta al origen, Sí a
la transparencia y Sí a cómo generamos
riqueza, de una forma respetuosa con
los derechos humanos, las prácticas laborales, el medio ambiente y la ética.
Un factor que diferencia la situación
actual de los orígenes es que el comportamiento socialmente responsable ya no es
una cuestión voluntaria y exclusiva de las
grandes empresas, debido a que ahora es
un tema de debate público. Actualmente
se están dando los pasos para establecer un
marco político y social que respalde la colaboración público privada en esta materia.