De mi propia cosecha: un enfoque metodológico para seleccionar
proyectos que agregan valor al negocio
Actualmente, la tendencia es que cada vez más profesionales se certifican en diversas
metodologías, y las organizaciones profesionales trabajan arduamente en la promoción de dichos estándares y las metodologías relacionadas para establecerlas como referencias en el mercado.
Por su parte, en las organizaciones quizás se debate sobre qué enfoque utilizar y cuáles de las múltiples herramientas aplicar para seleccionar y ejecutar proyectos que al final del día deben agregar valor a su negocio y permitirles apalancar el crecimiento del mismo sin tanta burocracia.
En este caso enfocaremos el esfuerzo de consolidación de todas las opciones disponibles y mejores prácticas en integrar en una propuesta, un enfoque metodológico para seleccionar proyectos Lean Six Sigma incorporando elementos de Análisis de Negocios definido por el Project Management Institute en su guia denominada "Business Analysis for Practitioners".
Primero toca tener presenta las siguientes definiciones:
Proyecto Lean Six Sigma: es un proyecto que enfocado en la voz del cliente y que
busca la eliminación de desperdicios, reducción del tiempo de ciclo y el control
estadístico de los procesos.
Análisis de negocios (con base en la propuesta del PMI): enfoque cuyo objetivo
principal es generar valor en forma rápida, y eficiente a través del manejo efectivo
de la información disponible.
La metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar (Improve) y Controlar),
incorpora una serie de pasos / herramientas para identificar áreas de mejora en el negocio tomando como base la voz del cliente, es decir, todos aquellos aspectos que son relevantes para el cliente y que por ende deben ser de alto valor agregado para el negocio.
Karina Madeleyn Carrero Blanco.
PMP, CSSGB. GMBA, Tulane University. MBA, IESA
Ingeniero de Producción, USB, Venezuela.
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